朝花夕拾在美國
生活中的點點滴滴就像早晨的落花一樣新鮮美麗，但很快就會枯萎消失。隻有拾起來並風幹保存它們才能留芳久遠。
這個首次買房肯定不是給自家買了，而是幫客戶買房。不過倒讓我想起了20年前剛來加州時給自家買房的經曆。過程全忘光了，隻記得看房和簽字。看房沒花太多時間，幾次以後就定下了一個房子，居住至今。當時看完房子後我讓所有人等著，我自己又進去看了一遍，就決定要了。簽字過程更是閉著眼睛簽，讓我往哪兒簽就往哪兒簽。就算合同裏有個把我賣掉的條款我也會欣然簽字，然後還生怕沒幫人把錢數清楚。
我的這一對年輕客戶是從天上掉下來的。就在我剛加入一個地產公司沒多久，我就收到了一個email提醒，說有人在我的網頁留言。我這個網頁剛建好兩周，當然是掛在公司的網站上麵。說實話我還不會用網站裏的任何功能。於是進去查看，留言者看似中國人，留下了電話和email，隻說希望給些買房建議。我趕緊打電話給我的trainer，人家說別是有人想賣給你東西吧？打過去試試看唄。
接電話的是個弱弱的女聲，聽起來就很年輕的感覺。我心想咱還沒經驗，別誤人子弟。就在電話裏說我是新手，真的沒有什麽經驗。不過我有個有30多年經驗的partner，可以幫你們。如果你們願意，我們約時間辦公室見吧。其實我哪裏知道如何與客戶溝通，這一套全是trainer教給我的，先把人約到辦公室就算成功，剩下的他來搞定。這一對客戶趕巧也是頭一次買房，也沒有經驗。大概是看到我那張中國人的臉就決定先找我了。後來發現他們英語倍兒棒，直接和老美交流也沒問題。
見麵那天我提前到辦公室準備，我的partner也來幫我。不過他是躲在辦公室裏，讓我先談，等到差不多了再出來為我助陣。我當時是真的什麽都不會，隻知道如何用軟件找房子。於是我們就在電腦上一通搜索，用各種條件，方法搜著他們想要的房子類型。好在他們也是學工科的，都在當地的大公司工作，交流還算順利。加上女孩的媽媽是我的大學校友，這關係就更近了一層。
我的trainer出現在門口時恰到好處，我幾乎黔驢技窮，再說下去就該露餡兒了。隻見他挺著大肚子往椅子裏一靠，差點沒把椅子壓塌了。然後就是一通神吹神侃，天花亂墜。畢竟幾十年的經驗，邊砍邊提問，邊麵授機宜，說的小兩口連連點頭。最後發現人家貸款還沒有搞定，就又把在我們公司坐鎮的全美知名貸款專家抬出來，算是暫時攏住了兩位的心。
回家後他給我發來信息：我覺得你的客戶算拿到了，他們對你印象不錯。我承認自己運氣不錯，原本打算第一年拿到零客戶的悲觀預測開始動搖。如果一切順利，如果他們很快會看上一棟房子，也許我就會有一個零的突破？
接下來我每周幫他們找房子，把合適的房源發給他們。我每周有一天會參加地產經紀的看房日，我也會特意去看滿足他們條件的房子，看完後及時推薦。周末我也盡量約著和他們一起看房。盡管我知道現在已經不用每次都陪著客戶看房了，人家可以自己看，網上也有許多信息，並不需要我的全陪。但我告訴他們我知道他們喜歡什麽樣的房子，但有哪些不喜歡的細節，包括很多不可直言，隻能感覺的那些部分我需要在他們身邊才能體會到。於是我們一起看房三四次，我也基本知道了他們的喜好。
終於沒過幾周他們就看中了一棟房子，賣房的經紀人是我公司的一位老太太，也有著30多年的經驗。當時這棟房子的附近有著另外一棟結構相同，但賣出價高出原價八萬塊的房子。使得房主信心爆棚，以為他們的房子也能賣個好價錢。這兩棟房子的報價是一樣的。可我的客戶認為賣出的那一棟要好很多，裝修現代而又精良，所以這一棟不值原價。就在這種報價與期望值嚴重脫節，再加上我的客戶竭力壓價的情況下，我們的offer不但沒有被接受，還被賣方的經紀人看作是開玩笑。
我們看上的房子：
我心裏知道我們的買價出低了，但又不好說什麽，畢竟一大筆錢的買賣，要買家認為值得才行。第一次沒成功他們有點失落，女孩尤其難過，這是她最喜歡的房子，男孩倒有點無所謂。我隻能說沒關係，咱們再接著看！後來我做了功課，他們要的房子類型以及地點房源非常少，一共三百多家。就算每個月都有賣房的，也不等於他們就會看得上。再加上今年利率走低，的確是貸款買房的好時機，錯過了這個村就不知道下個店在哪兒了。
