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愚人節被找去談話

(2016-04-02 07:46:35) 下一個

昨天下班前, 頭兒問我有沒有時間和她談幾分鍾.

好象來這個單位快十年還是第一次被頭兒主動拉去問話, 心裏不免咯噔一下.

我笑著說, 今天是愚人節啊.

一邊走她一邊說, 我聽說你對XXX 有些看法.

我反問: 就我嗎?

她說: 我說的你(YOU)是指你們. 我想聽聽你們的, 看如何能幫她.

我說: XXX的問題很大部分在於她的性格.

什麽樣的性格呢? 攻擊抵抗型的.

她給你交班, 有東西不見了, 你問她, 她說:"剛剛還在這兒呢, 是不是你弄丟了"? (這事幾個同事都經曆過).

她給錯了藥被同事發現, 她一口一聲她沒有做錯, 她掛的是正確的, 不知道怎麽到了病人那裏就錯了.  有次她還找我對質, 我說:"我又沒有給病人藥, 你當時是問我那藥冰箱裏沒有, 你應該去哪裏找, 我告訴你去哪裏找藥, 我怎麽知道你把A的藥給B用"? 氣的當時那個護士給她說: "你去寫事故報告吧, 我是不會寫的".

前晚她扶病人去廁所, 搞的病人父親很不開心, 要找當班負責的. 原來她扶病人的時候從後麵抓病人的衣服, 病人看上去被衣服卡住喉一樣, 她父親指出來, XXX為她自己辯解, 說病人的衣服很軟卡不到喉, 還說所有的護士都這麽做, 氣的那個父親要找負責的, 說他看著病人不舒服就是不舒服. 後來我們去調解才了事, 我們另外三個都跟她指出我們不那樣扶病人走路的. 病人的父親問我: XXX是不是生氣了, 我還說她沒有生氣, 病人家裏有疑問當然要指出來, 不對的我們一定改.

還有醫生開檢查, 護士要查結果, 結果不正常, 要找醫生, 她不查結果, 幾次下來醫生和接班護士不開心, 問她總有借口.

我跟頭兒說, 她上班做事要更細心點, 但最主要的問題是她的性格和心態, 不改那些, 大家都不願意跟她交往, 護理本來就是團隊工作, 她這樣做多了, 同事現在都不願意幫她 (一是她不喜歡人家插手她的事, 二是幫了她她會推卸責任).

護理本來就是一個不斷上升更新學習知識積累的過程, 如果你能說:  哈哈, 我又學到了新的知識, 長了見識. 於你於病人是不是都是件好事?

Everyday I can learn something new.

 

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