1.如果長得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑。 2.氣質是關鍵。如果時尚學不好，寧願純樸。 3.與人握手時，可多握一會兒。真誠是寶。 4.不必什麽都用『我』做主語。 5.不要向朋友借錢。 6.不要『逼』客人看你的家庭相冊。 7.與人打『的』時，請搶先坐在司機旁。 8.堅持在背後說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵裏。 9.有人在你麵前說某人壞話時，你隻微笑。 10.自己開小車，不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以為你在炫耀。 11.同事生病時，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認真洗手。 12.不要把過去的事全讓人知道。 13.尊敬不喜歡你的人。 14.對事不對人；或對事無情，對人要有情；或做人第一，做事其次。 15.自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然。 16.沒有什麽東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績了。所以，平常不要吝惜你的喝彩聲。 17.不要把別人的好，視為理所當然。要知道感恩。 18.學會聆聽。 19.尊重傳達室裏的師傅及搞衛生的阿姨。 20.說話的時候記得常用『我們』開頭。 21.為每一位上台唱歌的人鼓掌。 22.有時要明知故問∶你的鑽戒很貴吧！有時，即使想問也不能問，比如∶你多大了？ 23.話多必失，人多的場合少說話。 24.把未出口的『不』改成∶『這需要時間』、『我盡力』、『我不確定』、『當我決定後，會給你打電話』┅┅ 25.不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數人喜歡就是成功的表現。 26.當然，自己要喜歡自己。 27。如果你在表演或者是講演的時候，如果隻要有一個人在聽也要用心的繼續下去，即使沒有人喝采也要演，因為這是你成功的道路，是你成功的搖籃，你不要看的人成功，而是要你成功。
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