2014 (1)
2017 (419)
2018 (384)
2019 (336)
2021 (127)
2022 (166)
2023 (109)
好久以前有一個傳說，麥當勞有規定，到點就不賣早餐。於是衍生出四種發展。美國雇員對美國顧客，中國雇員對美國顧客，中國雇員對中國顧客，美國雇員對中國顧客。
美國雇員對美國顧客。到點不賣，絕大部份美國人都遵守規則，買午餐。挑戰有兩種。一種是抗議規則本身或者抗議沒有充分公告。一種是明知故犯明目張膽，甚至拔槍相向。於是當時買到早餐，吃完飯就去了監獄。
中國雇員對美國顧客。到點了不說到點，說賣光了。這樣你也不用拔槍了不是。如果你看見那不還有，那都是退貨要處理的。體現了中華文化外圓內方的人情事故和諧維穩。但是誰知道我守得哪個方呢？是到點不賣的規則，還是看你不順眼的私心？最後的方就是我說啥就是啥的規則。每個店員都有自己的規則。
中國雇員對中國顧客。中國顧客是不會拔槍的。中國顧客會說，我爸是李剛，認識店長。或者麻煩多做點，多加一塊錢不記賬。於是就又有了統一的潛規則。沒錢沒勢不到點也難買到早餐。有錢有勢半夜也沒問題。所以大家都要拚命地考好大學，嫁豪門，擠北上廣深。
美國雇員對中國顧客。關鍵就看美國店長。能不能頂住李剛的壓力。能不能查處受賄的店員。能，就維護美國式的公開規則。不能，就會最終變成中國式的潛規則。
過去三十年，是李剛做大的三十年。直到川普這個店長上任。李剛服了軟，表示要受明規則。是好開端。但是是否會隔三差五地拖個三五分鍾，三五一十五分鍾來試探擠壓空間。或者在水電垃圾交通等等方麵找別扭，或許還要三百年的纏鬥去解決。
