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第十三章 碩鼠碩鼠 (上)

(2010-04-16 14:21:16) 下一個

第十三章 碩鼠碩鼠 (上)

碩鼠碩鼠,無食我黍!三歲貫汝,莫我肯顧。逝將去女,適彼樂土。樂土樂土,爰得我所。碩鼠碩鼠,無食我麥!三歲貫汝,莫我肯德。逝將去女,適彼樂國。樂國樂國,爰得我直。碩鼠碩鼠,無食我苗!

—— 《詩經·碩鼠》

江濤是個心思縝密,未雨綢繆,追求完美、容不得半點瑕疵的人,這幾天在自家院落前前後後勘察,發現這宅子還存有很大的安全隱患。

江濤記得中國大陸的窗戶外都布著鐵柵欄,以防不肖之徒入室登堂的,美國這裏就沒有。尤其是女兒房間的落地玻璃窗,一直就連接著戶外的廣袤芳草地,他想給這扇窗戶安一道鐵柵欄,塗上黑漆,每道柵欄的空間要夠狹、夠小,以使小偷或歹徒無法逾越。丫丫當時還不知是怎麽回事,沒有表達意見,妮可兒就反對了: “ 你這樣搞,把好好的風景,草地啊、樹林啊、山丘啊,全給遮住了,別幹傻事了吧你。 ”

江濤堅持他的主張: “ 風景要緊,還是安全要緊?出了安全問題你負啊?! ”

妮可兒並不堅持自己的觀點,江濤就做了這 “ 傻 ” 事,把女兒變成了圈在籠裏的小熊貓。直到多年後,他徹底洗心革麵、真心實意接受了美國開放式庭園的概念,並且確認百萬山莊是相當安全的,在一次大麵積的換舊窗過程中,才要工人順手把這鐵柵欄給拆了。那時丫丫就歡欣鼓舞地叫喚: “ 我終於自由了! ”

另外,江濤發現自家的後院是兩頭貫通的,無論哪一茬朋友,在他們不在家的時候來訪,都會隨便在什麽東西上寫下不署名的 “ 孫大聖到此一遊 ” 的大字,讓江濤頗費猜測,哭笑不得,很沒有隱私感。江濤說這可要安裝帶鎖、長刺的鐵柵欄了,院子兩頭都要裝,妮可兒覺得這是有些道理的,就依了他。

江濤這才發現,中國人和老美的審美觀和實用觀是很有區別的,也是根深蒂固的。

還有一事,更讓住豪宅的江濤生出無窮的煩惱了。那就是自家平波如鏡的綠草地,在地鼠的肆虐下,先是東一撮、西一垛地翻起一些蠟黃的新土,不久,新土變舊土,土堆擴大,那一帶就衍化成亂墳崗。最危急的是,田鼠們已把昨天的戰區,燃燒到宅子大門口環形車道邊的草坡上,很傷臉麵。江濤心如刀絞,這錦緞般的一英畝草地要是被毀掉,重新鋪種,可要花老錢了!

江濤想今天早一點到公司,快快完成手頭的活兒,好回家在大太陽下抓田鼠。

“ 碩鼠碩鼠,無食吾草 ” ,江濤一邊念叨著這麽個自編的句子,一邊打理著手頭做不完的差事。

先是要把 “ 天然骨膠原 ” 的文宣稿定案。昨天,江濤在外包的文宣設計師那裏看稿,忽然想到 FDA 法規部的傑森·趙好象在征詢意見稿的 “ 眼球 ” 和 “ 視網膜斑點 ” 上打了個問號,就打電話回去問傑森有什麽意見?我們可是根據你的英文翻譯稿編撰文宣稿的啊。

不料傑森回江濤的話說,他手頭的文宣翻譯稿中並無 “ 眼球 ” 和 “ 視網膜斑點 ” 兩個詞,他還用很重的香港腔說: “ 詹姆斯,我們可不能瞎說,骨膠原對眼球、視網膜斑點不起營養作用。 ”

江濤見電話裏一時扯不清,就說明天回公司再說吧。

美國華人保健品市場這半年掀起一片 “ 鈣鎂磷合成營養片 ” 熱,江濤和妮可兒想既想抓住 “ 骨質疏鬆 ” 這個命題,又要和現有的鈣鎂磷產品作出區隔,還要往 “ 關節疼痛 ” 的消費人群裏插一腳,並且這產品一定得有美國專利,把入門的門坎提得高高的,不讓後來者有模仿抄襲的空間。幾經周折,費勁心機,他們終於在美國主流保健品業界找到了擁有四項美國專利的 “ 天然骨膠原 ” 。

這真是 “ 道高一尺,魔高一丈 ” 。江濤和妮可兒這一回想象著產品推出後北美華人保健品業界的幹瞪眼,幾百萬華人客戶的歡呼雀躍,以及有可能獲得中國衛生部批文而進軍神州大地的可觀利潤。

所以,在產品包裝、文宣策劃和廣告設計方麵,江濤就特別上心。要是 “ 天然骨膠原 ” 除了補充軟骨流失,修複軟骨,促進骨骼健康,減輕各類關節疼痛之外,還能對眼球、視網膜斑點,以及皮膚、頭發、指甲等人體組織起點營養作用,產品的受眾和臨床適用範圍就會擴大,銷售量就會上升,江濤打的是這番如意算盤。

況且,所有的平麵媒體廣告都已大張旗鼓地做開來了,現在突然把 “ 眼球 ” 、 “ 視網膜斑點 ” 之類的字樣拿掉,有心人是否會懷疑銀龍公司此次推出的產品是不是不夠成熟?乃至功能有缺失?

今天一到公司,江濤就想到傑森那裏去問個究竟。

江濤明明白白地記得,是傑森提供的第一份翻譯稿中說到 “ 眼球 ” 、 “ 視網膜斑點 ” 的。他要傑森把那份稿子調出來。傑森把他的計算機打開,江濤看到傑森做過的檔還真不少,鋪天蓋地,亮閃著象一片火眼金睛,在在向江濤表白傑森為銀龍公司立下的汗馬功勞。

傑森起初說沒有這份翻譯稿,待江濤轉到妮可兒的辦公室裏,傑森又跑過來說有了有了。

傑森看看白紙黑字的真有 “ 天然骨膠原臨床證明可以促進關節、關節液、軟骨、骨骼……眼球、視網膜斑點……的健康 ” 的句子,就向江濤聲辯說: “ 我翻譯時覺得骨膠原原料供應廠商他們說得太過份了,譯著譯著就把它拿下去了…… ”

江濤最氣惱的莫過於部下某些人以個人的好惡來辦事,自以為是,鬧小聰明。他毫不客氣地對年紀比他大十幾歲,英文水平高得可以做他導師的傑森說:

“ 這是美國專利產品,是公司花大錢買下的,原料廠家提供文獻給我們,隻要原文有,我們照用是不用怕的,錯了他們負責。 ”

豈料傑森擰著脖子說: “ 美國專利沒什麽,誰早報上去就是誰的專利。我當初在克萊蒙大藥廠做,前六個月專門訓練推銷關節炎的產品,我知道骨膠原和眼球營養沒關係。 ”

江濤的驢勁一上來,決不會饒了誰: “ 趙先生你這話說遠了,美國專利局這樣不識貨,沒有專業標準?將來你再去追究專利局吧,咱們先不要在這裏扯這個。現在這個 ‘ 天然骨膠原 ’ ,首席科學顧問是哈佛大學的骨關節風濕病專家,你和妮可兒在阿那漢的國際會議上都是聽過他演講的,我們相信這個產品是有科學根據的。對於這個產品,你和我的知識都是剛起步,我們都以專家的話、原料廠家提供的文獻做標準好不好? ”

江濤說到後來,嘴巴上還是溫和了點,客氣了點,其實他的意思是: “ 你傑森扮什麽專家呢,頂多頂多,你比我早幾分鍾看到英文原件而已。 ”

傑森把厚實的脊背往椅子上一靠,攤攤手,和江濤說: “ 你是老板,你說可以就可以,我沒意見。 ”

江濤不理他,心裏想,今天我征求意見是尊重你,你不識抬舉,隨便你。江濤要傑森把 “ 眼球 ” 那一段英文原文找出來備案。傑森有點情緒地說: “ 都在妮可兒那裏,我要去找。 ”

江濤這就去妮可兒那裏,說傑森這個人還真是有點怪。

妮可兒今天穿了前總統夫人喜萊莉式的湖蘭色西裝,映襯了頎長白皙的脖子和兩頰的笑靨,在江濤眼裏看來很嫵媚。小妹米雪兒也在這裏,她隆著大肚子和妮可兒說生孩子的日子越來越近了,還真有點緊張呢,見江濤這樣說,就插嘴說: “ 這個傑森啊,前兩天見你們去外州出差,就在那裏嘮嘮叨叨。豎起大拇指說人家 ‘ 美國鈣鎂磷 ’ 的廣告做得好,把拇指倒下去說我們 ‘ 天然骨膠原 ’ 的廣告差。見江濤把文宣稿留在他桌上要他提修改意見,也嘀咕:既然印出來了,還要我提什麽修改意見? ”

江濤豎了眉說: “ 他還這樣說嗎?其實他已經提過修改意見了,現在修改稿就在我桌上擱著呢。 ”

米雪兒一走,江濤就和妮可兒說: “ 我看他是氣不打一處來。他被我們卡得每周隻能上四天班,星期五那天他沒能來,我們正好開 ‘ 天然骨膠原 ’ 新產品新聞發布會,他有氣。 ”

“ 你是夠意思了,還請他提修改意見。 ” 妮可兒說。

“ 員工最不好的一點就是老板不在就說老板壞話,還要讓老板的親戚聽到。 ” 江濤說。

“ 那是因為他實在熬不住,同時還是一種間接的抱怨和抗議,他明知道這些話會傳過來的。 ” 妮可兒分析道。

“ 那我們就不用這麽間接了,還是直接請他過來談談吧,怎麽樣? ” 江濤建議道,妮可兒說 “ OK ” 。

傑森過來坐定,是妮可兒開的頭: “ 我們三人算是公司的 R&D 、新產品開發部的頭頭了,我們要明確我們的流程和溝通管道。以前我們做得都不錯,這一次我們買了美國專利產品,有整套的文宣資料,就想找個製高點,短、平、快地切入市場。請你趙先生譯,你就譯,抓一點好的素材扔給江濤就可以…… ”

傑森欲言又止,或許是妮可兒的一句 “ 請你譯你就譯 ” —— 叫你幹啥就幹啥,太有老板的役使味讓他心有不爽,偏偏妮可兒不管他此時的感受,直通通地往下說:

“ 有時候,我也把翻譯的東西扔給他,他一定重新寫過,你、我的文筆都不行,客戶還真是喜歡看他寫的文章,他的表述方式…… ”

傑森含意不明地笑了笑。

江濤說: “ 傳媒的空間有限,讀者的時間有限,象吃快餐,你一定要單刀直入正題,不能從關節的腫、脹、疼、麻的起因,棉花田裏種棉花講起 ” ,江濤把傑森寫的一摞文宣底稿輕輕掀了掀,不想太刺激他,繼續說: “ 文宣廣告不隻是科學數據,還要情感滲透,比如有的店家就是拿我寫的 ‘ 美國肝保 ’ 那篇文宣來買貨的。 ”

江濤想他一個中國文科碩士,就靠一支筆在美國發財致富,你傑森還真是胡塗著呢。隻是自個兒英文太次,才要你傑森譯些好句子來,至於如何拚湊、裁剪、構架、運筆,那是我自己的事,不必你操心。江濤想想就覺得可笑:其實傑森一星期不能做滿五天,大半原因就是我江濤搶了你的飯碗,我們倆的工作很大一部分是重迭的,如果我江濤偷點懶,到高爾夫球場多轉悠轉悠;如果你傑森中文文筆好一點,你一星期五天不全有事做了?

說來說去還真有點 “ 文人相輕 ” 的味道。你江濤今天把傑森的文宣推倒重寫,他當然有意見,當然憋悶。幸虧你是老板,幸虧你獨斷專橫說了算,幸虧你這 “ 文人 ” 不必和他平起平坐,他還真的沒辦法輕蔑你。江濤又一次過足了老板的癮,尤其是那種 “ 文人老板 ” 的癮 —— 那一聲吆喝下去,斷了上千年醋酸溜溜、聒噪不休的文案,多有效率,多有效益!

妮可兒聽江濤說到 “ 美國肝保 ” 文宣個案的成功,就很有觸動: “ 美國是個文化沙漠,華人不會懂太多,江濤那樣寫已經很夠了,很通俗了,在所有的華人公司中,我們的東西是最有科學根據的。另外,外麵的市場變化太快,有時江濤改過廣告、文宣,連我也沒說,就登報了,來不及啊。 ”

江濤見妮可兒這樣理解他,誇獎他,心理感覺很好,就不再說什麽。說到底,江濤和妮可兒是美國 “ 市場化 ” 了的文人或 “ 商儒 ” (不是 “ 儒商 ” ),他們很有些看不起傑森那樣的純書齋式文人,之所以還在用他,實在是他的英文文案寫得好。

傑森卻有些不依不饒,他把天然骨膠原原料商的聲明用黃筆圈定,推到妮可兒的眼前,說: “ 人家有 Guideline (宣傳提綱)給我們,我們不能說出格。 ” 明擺著是說江濤把骨膠原的功能給誇大了。

妮可兒掉轉話題,說: “ 產品 Label (標簽)上我們已照他們的意思寫,不僅報 FDA (美國食品藥物管理局),也給骨膠原原料商他們備案了,你放心吧! ”

傑森說: “ 我們要做大,就要更正式,我們要把這個產品做成藥那樣! ”

江濤毫不客氣地予以糾正: “ 哎哎,趙先生,我們可是保健品,食物補助品, Dietary supplement ,不是藥品。 ” 江濤覺得傑森的腦子裏依舊抱了克萊蒙藥廠的老觀念,用製藥的眼光來做保健品,豈不要在美國觸犯 FDA 有關保健品的法規?

傑森知道自己說漏了嘴,尷尬地笑笑說: “ 這個我知道。我是說我在克萊蒙藥廠做事時,前六個月專門受訓,不出去推銷。我知道真的到了骨質疏鬆這一步,補鈣已沒有多大作用,隻是緩解一下速度。骨質疏鬆的一個重要原因是荷爾蒙減少的問題,和骨膠原沒有直接關係,骨膠原隻能補充軟骨缺失…… ”

江濤忽然發現眼前這位 “ 不畏權勢 ” 的香港人還真是有點學問的,他老老實實地說: “ ……這個荷爾蒙減少的因素還真的沒有注意到。 ” 江濤這兩天在猛啃台灣版的《骨質疏鬆症》,由於忙,還沒看到關鍵部分。

江濤看了看妮可兒,想從她那裏搬救兵。隻聽她柔聲細語地說: “ 怪不得韓國人治骨質疏鬆的保健品中都有 S oy I soflavone (大豆異黃酮),它是增加荷爾蒙的,我們的產品中也可適當地增加這種成份啊。 ”

江濤總是很欣賞妮可兒的腦筋急轉彎,說: “ 你再打電話給天然骨膠原的首席顧問、哈佛大學的風濕病專家克萊恩,也問問我們的鄭博士,看看能不能把方子改得好一點? ” 江濤說的鄭博士是指銀龍公司每周六、日聘請的高級配方師,他在美國某個大名鼎鼎的製藥廠工作。

江濤起了身,對眼前的兩位說: “ 時間很緊了,今天的會就開到這裏吧,傑森,我修改和重寫你的文章,你可別介意啊!其實我寫的文章,全根據你的翻譯稿。 ”

傑森連聲說: “ 不會介意,不會介意。 ” 一臉疏朗的笑意。

傑森前腳跨出妮可兒的辦公室,江濤就和妮可兒說: “ 我們都要努力,你看英文,我看中文,把骨質疏鬆和天然骨膠原的問題徹底弄明白,否則就落在傑森的後麵了! ”

妮可兒把沉甸甸一迭文獻放在江濤眼前說: “ 有這麽多,都是專利原料商提供的,一直想看完,就是沒時間,所以還要借助傑森的一目十行的千裏眼。 ” 妮可兒還是蠻欣賞傑森的。

江濤走出妮可兒的辦公室,一眼瞥見傑森已坐在自個兒透明的辦公室裏,神采飛揚地拿電話和誰說話。江濤算是摸準他的脾氣了,他這人就這樣,過一段時間就會牢騷滿腹,老板和他聊聊就好了。江濤想傑森也並沒有搞什麽 “ 陰謀叛亂 ” ,或幹什麽 “ 吃裏扒外 ” 的事,更不是吃空穀倉的碩鼠不會和江濤搞你死我活的矛盾衝突,有專長,有個性,想想也就氣順了,安心了。

文宣方案一定稿,緊跟著產品的中文說明也落實,江濤就見牆上的美國鍾把時針指在下午三點半上,中國鍾則趴在上午八點半了,就對總經理安吉拉說聲 “ 出去有點事 ” ,給妮可兒說了句 “ 我買老鼠藥去了! ” ,開個車,直奔家居修建的大店 “ Home Depot ” 去了!
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