2007 (131)
2008 (169)
2009 (193)
2010 (156)
2011 (142)
2012 (166)
2013 (142)
2014 (133)
2015 (94)
2016 (103)
2017 (120)
2018 (96)
2020 (48)
美國旅行社幫我們訂的是總統八號遊輪,我們上的卻是總統六號船,旅行社說是同級,下水隻差兩年,可我知道就這兩年價錢肯定也有了小差別,而這些小差別就像武漢我們訂的賓館與住的賓館的小差別的差價都被賺進了國內旅行社的腰包裏,我怎麽覺得當今旅遊業的這種賺錢手法很不正大光明呢!
三十多年前,我曾經多次帶領美國外賓遊長江三峽,那時大多是武漢就上船了,上水四夜五天到重慶,偶爾也有下水從重慶出發到武漢的,最愛遊船通過葛洲壩,船隨著水位的高低上下,那高度都是幾層樓的高度,那種通過大壩的感覺還是挺刺激的。還有就是小三峽的美景令人難忘,纖夫和兩岸山崖上奔跑的猴子......都是我對兒子繪聲繪色描述的景象,哪知現在很不一樣了。
首先現在上船地點都搬到了宜昌,還不是宜昌市,我們從武漢被送上了動車,兩個小時後到了宜昌東高鐵站,那裏有專門的豪華遊輪接待處,把來自世界各地的遊客用大巴再開車一個半小時送到遊輪停靠的碼頭上船。這一火車汽車的輪轉挺累人的。好在我有個“壯丁”兒子拖行李。
上船也是像美國的大型海上遊輪一樣要排隊,現在三峽豪華遊輪的遊客從以前幾乎百分之九十以上的外賓變成了百分之七十到八十的內賓,外賓隻占百分之二十了。八十年代中後期,我曾經帶著我的美國擔保人Mr. Vanderbilt 一行六人上船,和另一個美國團隊乘客總共就十來個人,十幾個外賓由船上的工作人員兩百多人服務,那樣的遊曆是安靜的美好的,也是超豪華。現在中國人有錢了,三峽遊輪再豪華也不在話下,這是好事,可中國人在一起就嗓門大,好家夥排隊“夾塞兒”的,頂著你前胸貼後背的……
汗流浹背頭暈腦脹終於進了船艙,護照被要求交上去,讓我們在餐廳休息等房卡,第一晚晚餐要自己付錢。然後來了一位接待小姐,用英文跟我說帶我先去看看房間,行李不用帶。滿腹狐疑房間還要看?旅行社幫我們訂的標準間,兩張床加上衛生間和麵水的陽台,房間不大,與美國海上遊輪陽台房間差不多。能住啊!小姐又說要帶我去看看總統套房,那是超級豪華,有一個很大的起居室,與臥室完全分開,還有自己的甲板,衛生間也超大,她問我好不好,當然好,我說隻是臥室隻有一張超大床,我和兒子來旅遊的,需要兩張床,她說她們可以加張床,我說那不是破壞現在看上去挺舒服的格局嗎?她說不會,還說隻需要加我四千多人民幣即五百多塊美金就可升級住豪華套間。還算能負擔得起,但我不喜歡加床。她又說帶我看一看行政套房,那個也有起居室,隻是不完全與臥室隔開,衛生間陽台和房間都比標間大了近一倍。我這會兒已經明白她想遊說我升級房間,他們肯定是豪華套間沒有賣掉,想動員潛力股掏錢。我說讓我兒子選吧,我是招待他出來玩的,他喜歡哪間我就付哪間的錢。兒子最後選了行政套房。我又付了兩百塊美金一千多塊人民幣從三樓升到頂層的五樓套間,兒子說值,我覺得也很不錯。
剛在套件放下行李,來了一隊人,遊說讓我升級餐廳,七百塊升到頂層餐廳,說早餐有咖啡,酒隨便喝,不會與陌生人坐一張台子上。我還是讓兒子決定,這下假洋鬼子說不升了,因為準醫生不喝酒!哈哈,可我想升呢,早晨我得喝杯咖啡啊。可我實在太累了,隻想睡覺。
兒子的電腦插頭插不進船艙裏的插座,就為了解決這插座的問題,勞動他們前台經理到客服經理還有幾個小夥子跑了四五趟到我們房間試各種插頭,兒子說媽媽你看升級多好,他們都對我們這麽好!那是,可我得多掏銀子啊。
後來去餐廳吃飯才發現,他們把內賓和外賓全分桌的,我們更是特殊待遇,母子倆有專桌,早餐咖啡也有,不知是不是與我們房間升級了有關。我們雖說餐廳沒按照他們的推薦升級,可事實上感覺也升級了。哈哈,所以我想說的是,在國內有時多花點錢不虧的,服務確實不一樣了。
如今三峽遊輪的上船處已是三峽中的一峽西陵峽處,以前從武漢上船一路風平浪靜到了這裏猛然可見西陵峽的險峻,很有種visionimpact,現在三峽大壩建好後,水位猛升,西陵峽不再險峻。我們上船後的第一晚和第二天整個白天,遊輪都沒動過。我們上岸去遊玩,一直到第二天晚上吃晚飯時船才開動,西陵峽完全淹沒在黑暗中,遊輪悄然駛過西陵峽穀。
上岸遊玩的項目有些是包括在遊輪價錢裏的,比如說看三峽大壩和遊玩神農溪,但更多是不包括的,比如三峽人家、白帝城等。所以第一天我們升級了房間之後,大概看出我們是比較easy解囊的遊客,又進來兩位小姐,說向我們介紹optionaltour,即自費遊覽項目,我實在太累,他們剛說完有四個項目,我就說我們母子都參加,請讓我們休息吧。這樣剛上船的我就又掏了幾千人民幣升級和加自費遊覽項目,嗬嗬,那邊老公打電話來,我都懶得再說,累極倒頭就睡,一覺到次日早晨五點,真是好夢!
說兩點感想,這種豪華遊輪設備上一點不差,包括從岸上到船上的纜車可載人直接商船省爬階梯的設施,可是纜車空置著硬是不讓用,大家不管老弱病殘全部要每天爬上爬下這兩百多極的台階離開船去遊覽,遊覽完還得再走台階回船上。我看見不少老人家和外賓在階梯上大喘氣,不明白為何不讓大家用纜車?有人說也許纜車隻是用來裝食物進船的?那麽,那種石頭台階的設計就需要改進了,拖行李不便,更不利於老人家行走。
還有一點我說到他們抓住潛力股升級的疲勞轟炸術,希望讀者別被我說的嚇著了哈,他們的做法有點push,確實會令人反感,可是升了級之後的待遇確實不錯。我覺得是因為中國人口太多,你若想得到比一般人好一點的待遇,你必須付出比一般人好一點的代價,這也是公平的,隻是他們還沒找到比較文明和溫和的方式來做這件事。
大家都是付費參加的旅遊項目,我們母子倆持美國護照,就被與一群英國和德國來的遊客安排在一起了,由當地的英文導遊帶著遊玩,一車人安安靜靜,下了車走路也不聲不響。不過看秀時或者在山道上,時常會被呼啦啦一群同胞擠進來,那就會唧唧喳喳一陣響,我和兒子總是相視一笑,理解啦。兒子說美國的那些華裔有時也是這樣的,聲音比較響,看來是中國的文化。他總是能聯想,也比較正麵和善意對待同胞們的一切,令我很寬慰。
我本想帶兒子去玩我最愛的小三峽,可仔細看所有的optional tour,都沒有小三峽的遊覽,在宜昌看三峽大壩時我就問宜昌的導遊,我說我三十多年前去過小三峽......導遊接口:啊,那會兒的小三峽真美啊!可惜因為三峽大壩導致水位升高,現在的小三峽不在似從前,沒有遊輪再有遊小三峽的遊覽了,反倒是有一些新的遊覽項目比如三峽人家這樣的。讓我頗為失望。
三峽大壩建於1993年,曆時十七年到2010年才完工,如果第一次甚至後來回國隻要在2010年前回國時,能帶著老公遊三峽就好了,他就能看到我以前看的美麗三峽景,現在帶著兒子來,有些舊景不在了,不過,這些新的景點對我來說也算是第一次呢。
待續
海雲寫的小說:金陵公子(四十七)
海雲寫的童話:海雲童話《雪雁詩緣》第一章