第十五章 “木訥”的魅力——木雞效應

  作為一個領導者,是不是隻要有能力、夠聰明就能管理好你的部下,讓他們心甘情願地為你效命?答案當然是否定的,還有一個要點需要你了解——木雞效應。

  木雞效應這一術語來源於《莊子》中的一篇文章,這篇文章主要寫了木雞鬥雞的故事。故事是這樣的:

  古代,有一位訓練鬥雞的名人叫紀渻子。一天,周宣王宣紀渻子進王宮,原來周宣王想讓紀渻子為他馴養一隻鬥雞。紀渻子當然明白皇上想要一隻戰無不勝的鬥雞。

  才過了十天,周宣王就宣紀渻子進宮。皇上問:“我想要的鬥雞馴好了嗎?”紀渻子回答說:“還沒有,現在這隻雞自傲自大,一上場就橫衝直撞,這樣的鬥雞不可能戰無不勝。”

  又過了十天,周宣王迫不及待地又宣紀渻子進宮,剛見到紀渻子進宮就問鬥雞的情況,紀渻子回答說:“還是不行,它現在一聽見其他鬥雞的聲音就叫,看見別的鬥雞就意氣風發,無法控製自己。”

  十天後,周宣王有些生氣地問鬥雞訓練的情況,他以為這次應該差不多了。沒想到紀渻子的回答還是不行。周宣王問他為什麽這麽說,紀渻子回答道:“因為這隻鬥雞的目光還是太犀利了,一副盛氣淩人的樣子。”

  又過了十天,周宣王已經不抱任何希望問紀渻子鬥雞的情況。周宣王沒想到紀渻子這次居然回答說:“差不多了。別的雞即使打鳴,它已不會有什麽變化,看上去像木雞一樣。這樣的話,它的德行可以說是完全具備了,別的雞看見它,沒有敢於應戰的,隻會掉頭就跑了。”

  在管理心理學中,人們把“呆若木雞”的領導者所產生的巨大吸引力、感召力,從而使下屬產生認同感、遵從感的現象,稱之為木雞效應。其實“木訥”是一種超凡的表現,所謂的“大智若愚”說的就是這個道理。“呆若木雞”的領導者之所以會產生如此大的魅力,原因有以下幾點:

  第一,一般來說,木雞型的人內心沉靜、憨厚親和,能夠給人一種的親和感,與這種類型的人在一起會讓人產生一種安全感、幸福感。因此,下屬自然而然地會從內心裏接納他、認同他、遵從他,很少會產生抵觸反抗的心理。

  第二,“木訥”給人一種距離感和神秘感,從而產生威嚴感和威懾力,讓下屬在無意識的情況下就遵從他。

  第三,也是最重要的一點,“木訥”是一種內斂的人格魅力,不會輕易、隨便地表現,因為這種人認為隨意的表現隻會影響形象。

  因此,要想成為一個具有領導藝術的管理者,僅僅靠外表聰明、性格要強是遠遠不夠的。一個有魅力的領導者,能夠把浮躁和狂妄收斂起來,把力量凝聚於內,看似呆呆的,但卻是真正有能力的領導者。那些存心挑釁、爭先恐後的鬥雞,如果碰到一隻一動不動卻內蘊真氣的“木雞”,在爭鬥還沒有開始時,就已經膽怯了,最後隻能落荒而逃。這就是“木訥”領導者的“木雞”領導行為藝術的殺手鐧。

  
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