凱達之魂：記一個民營企業家的人生和事業

選賢任能

　　張文遠從進棉絨廠的那天起，特別是在還清了三萬元的欠款、補發了拖欠職工的工資，使棉絨廠起死回生以後，威望大增，不但本廠職工歡欣鼓舞，對他們的廠長佩服有加，社會更對他寄托了厚望。他所在公社的領導走到哪裏，都要把張文遠的事跡宣傳到哪裏，並讓店張各個企業的領導以他為榮，以他為榜樣，號召大家學習和發揚張文遠的吃苦精神、創業精神和無私奉獻精神。

　　平心而論，張文遠能在很短的時間裏，使一個瀕於癱瘓的企業起死回生，憑的就是一種精神，一種可貴的拚搏精神、追求精神，和背水一戰的決心。他沒有想到過自己的榮耀，沒有想到過自己從企業的發展中能得到什麽回報。他之所以如此執著，完全是出於一種責任感和強烈的事業心。是的，領導能把他派到棉絨廠當廠長，就是對他的信任。性格剛毅的張文遠，就是有千難萬險，也絕不會說出一句令人失望的話，做出一件令人感到遺憾的事。也許，正是這種性格督促他勇往直前，獲得了成功。

　　雖然棉絨廠初戰告捷，也初步顯示了張文遠的才能和魄力，但能代表他業績的真正事業，卻是從奶粉項目開始的。因為奶粉廠的創建和發展是張文遠獨立思考的結果，真正顯示了一個企業家的風采。這種風采不僅具有獨特的個性，也是多方麵因素組成的。他不僅具有實幹苦幹、身體力行的優點，有領導有方及運籌致遠的才能和魄力，而且有清廉勁毅的品格和發現人才、唯才是舉的思想境界。自從進廠以來，他自己從不上酒樓，不進舞廳，不亂花企業一分錢。僅這一點，便得到職工們信任和尊敬，和職工們拉近了距離，形成了一個整體。有一次，縣上某部門來人，本來三言兩語的事情，來人卻海闊天空，東拉西扯，遲遲不走，等著張文遠設宴招待。到了午飯時候，張文遠叫來辦公室主任，說：

　　“你陪領導吃飯去吧。”

　　“怎麽，你不去？”來人甚為驚詫。

　　“接待來客，我們是有嚴格製度的。”張文遠抱歉地說，“請你原諒。”說罷，拿出碗筷，向職工食堂走去。

　　這位主任隻好隨著辦公室主任來到店張鎮街道，希望能在較高品位的酒店用餐。誰知辦公室主任卻把他領進一家清真食堂，吃了一碗羊肉泡饃。這位領導早就有些不快，不僅沒酒，而且一個菜也沒有上，便不禁皺起了眉頭，向辦公室主任問道：

　　“縣上來人，你們都是這麽招待的嗎？”

　　“當然有些區別了。”辦公室主任實事求是地說，“一般是在職工食堂用飯，部門領導來了，就是牛羊肉泡饃。”

　　“真的？”

　　“真的。”

　　這位領導一聽，不但沒有怨氣，反而感到一陣榮耀，便對張文遠這種管理辦法大加讚賞：

　　“難得難得！正值吃喝風盛行之時，張廠長敢於挺身而出，遏製歪風，的確難能可貴。”

　　辦公室主任笑道：“其實他這麽做，不僅僅是給廠裏省點經費，而是一種美德，一種境界。”

　　“好！”這位領導興奮起來，“你總結得很好。”

　　“不是我。”

　　“是誰？”

　　“張廠長呀！”辦公室主任說，“而且，他自己極少陪客吃飯，大部分都是有關部門的負責人陪。”

　　正因為張文遠十分珍惜職工們的勞動成果，不搞特殊化，在職工中享有很高的威信。不僅如此，還在事業發展的早期，他就逐步領悟到人才的重要性。

　　張文遠在他從事企業運營的初期，由於客觀條件和他的閱曆、文化程度及綜合素質的局限，對於人才這個概念隻有一種朦朧的認識，還缺少較為深刻的理解。也就是說，他把人才的定位鎖於“好人”的範疇，以此標準決定他對人事的安排。但隨著事業的發展和實踐經驗的豐富，特別是觀念的更新和理論水平的逐漸提高，方才把人才從“好人”的範疇中區分出來。認識到好人也有庸人，庸人成不了事業。隻有具有真才實學的人，才是開山之斧，成事之本。這種對人才的理解和升華，使他如虎添翼，為事業發展奠定了堅實的基礎，從而精心修築了一條人才之路，成功之路。

　　為了提高產品質量，強化職工業務技能和思想素質，從奶粉投產初期，他平均每年都要拿出5萬-10萬元，選派職工去先進廠家學習。1983年，他以“公開考試，擇優錄取”的用人新舉措，在125名報考的中學畢業生中，選用了40人。1985年，又在應考的45名高中畢業生中，錄用了14人。並在廠內營造了一種“學技術，強素質”的濃厚氛圍。通過實踐，張文遠頗有感觸地說：

　　“推動社會進步、事業發展的關鍵是人才資源，而普通勞力隻是輔助力量。我們國家的勞力有餘，人才不足，這是曆史局限造成的悲哀。搞企業一樣，決定企業的第一要素是人才，而不是普通勞力。”

　　於是，他除了用派出去、請進來等方法培訓職工外，又在實際崗位上注意發現和選拔那些肯鑽研、愛學習、能攻關、肯敬業的積極分子，充分發揮他們的專長和獨特優勢。

　　特別是在選用高級管理人才方麵，張文遠更是慧目獨具，開創了興平民營企業的先例。

　　1994年，乳品總廠蒸蒸日上，年產奶粉千餘噸，收入1500萬元，完成利稅百萬元以上，一躍而成為全省乳品行業中最具有實力的優秀企業之一。就在這種發展的順利階段，為了能夠更上一層樓，除了在生產上強弓再拉、幹勁再鼓、降低成本、加大銷售力度外，更從人才方麵入手，以便迅速拉動企業增長。

　　通過會議研究和對人才資源調查，張文遠以超前意識，把選取人才的目光對準了西安有關大專院校。

　　這無疑是一個超出一般企業家的思考範圍，或是有人雖然萌發過這種念頭，但卻沒有魄力付諸實施。而張文遠恰恰就有這種遠見和膽略。

　　張文遠向縣委、縣政府及鹹陽市有關領導做了匯報，並詳細說明了自己此次招選人才的計劃，得到了縣、市領導的大力支持。於是，他邀請了縣上有關部門的領導和省上乳品行業的專家，組成了一個考核領導小組，又經過詳細研究，確定了考核的方式、內容和名額，選定院校，並派人聯係，征得校方的同意和支持。

　　這天，以張文遠為組長的考核領導小組，首先走進了專業對口的西安鄉鎮企業大學。

　　興平乳品總廠來校選拔人才的通知，早已傳遍了全校，特別是畢業班的同學尤為關注。因為用人單位親自來校，通過麵試、筆試等方式選拔人才，還是該校有史以來第一次。所以，許多同學不僅感到興奮，也感到新奇。於是，男女同學，三五成堆，主動聚在一起，興致勃勃地交談著，議論著。同時互相打聽這個興平乳品總廠究竟是個什麽樣子的企業，有無發展前途。

　　在寬敞明亮的會議室裏，校方領導熱情地接待了張文遠一行。並主動介紹了本校的基本狀況、適應能力和本屆畢業班的現狀。又對這次選才活動表示大力支持，認為這是對校方的支持和鼓舞。也對消除學生在分配上的顧慮及增強學校辦校信心，起到了一定的促進作用。

　　張文遠此行，是他生平第一次走進高等學府，不由產生了幾分感慨、幾分羨慕，他便有些激動地說：

　　“不瞞各位老師，我是有生第一次走進高等學府，而且第一次就十分榮幸地走進了貴校，這說明我們在事業上不僅有共同之點和相通之處，更為難能可貴的是校企聯姻，有幸結緣呀。”

　　他說得很實在，也很熱忱。校方領導笑道：

　　“張廠長客氣了。聽說你已經擁有陝西廣播電視大學和北京經濟函授大學兩個文憑了。從這一點來看，你的學習精神和知識水平，將成為我校學生學習的榜樣。要說校企聯姻，還得感謝張廠長為我們修建了一座友誼之橋呢。”

　　“哪裏哪裏。”張文遠笑道，“貴校為鄉鎮企業培養人才，輸送人才，支持了鄉鎮企業的快速發展，你們才是動力之源、有功之臣呀！”

　　接著，他們按照原先商定好的程序，麵對畢業班所有的學生，介紹企業情況，現場回答學生提問。

　　於是，校領導和張文遠一行來到學校的大禮堂。這座禮堂約有500多個平方，現在座無虛席，除了所有畢業班的學生外，其他班級的學生和部分老師也都趕來參加。

　　當學校領導和張文遠一行走進禮堂，立刻爆發出一陣熱烈的掌聲。張文遠一行向主席台走去。坐下後，校領導把來賓向同學們一一作了介紹，說道：

　　“興平曆史悠久，文化繁榮，毗鄰鹹陽，也是西安的西大門。土地平坦，旱澇保收，交通便利，工業基礎很好。興平乳品總廠是興平全縣地方工業的支柱之一，現有固定資產5000多萬元，年產‘桂花牌’係列奶粉1200多噸，產品銷至全國各地；在市場上享有很高的聲譽。該廠在全省同行業中占有舉足輕重的地位，多次評為全國食品行業優質產品、先進企業。近期又投資800多萬元，在興平城西的繁華地段，修建了一座集食、宿、遊、樂、購為一體的綜合大樓，是目前興平鄉鎮企業中第一棟高品位的現代建築。乳品總廠在張文遠先生的領導下，發揮優勢，勵精圖治，加大科技含量，在提高產品質量的前提下，不斷開發新的係列產品，成為興平乃至全鹹陽地區鄉鎮企業中的龍頭企業。該廠發展潛力很大，發展前景很好，是個前途廣闊、大有作為的乳品企業。”他思路清晰，聲音洪亮，節奏鏗鏘，極富鼓動力量。

　　接著，他又指指張文遠，繼續說道：“張廠長從事企業管理20多年，經驗豐富，精神可嘉，貢獻卓著，既是一位實幹家，又是一位富有魄力和戰略眼光的優秀指揮員。他求知欲極強，現在已經擁有兩個大專文憑，並有許多鮮為人知的創業故事，是省政府命名的優秀農民企業家、鹹陽市政協常委。”

　　大家一聽，立刻又響起一陣雷鳴般的掌聲。這掌聲是對張文遠廠長的信任和肯定，是對張廠長創業精神和輝煌業績的讚譽。但張文遠覺得，師生們熱烈的掌聲是對他的鼓勵和鞭策。所以，在師生們掌聲驟起的時候，他連忙站立起來，向大家熱情點頭致意。

　　“今天，張廠長一行來到我們學校，是對我校的信任和鼓舞，我代表全校廣大師生，對張廠長一行的蒞臨表示熱烈歡迎。”話剛落音，又是一陣熱烈的掌聲。“現在，請張廠長講話！”

　　在一陣掌聲之後，張文遠望著眼前滿堂青年學子們熱誠的目光，感到非常激動。他說：

　　“我們相信貴校培養出來的人才，個個都是德才兼備之士，都是當代精英。我們從來把尊重人才、使用人才作為發展企業的根本。隻有人才，才能向高科技進軍；隻有人才，才是企業的柱石。因此，我們熱切希望同學們積極報名，歡迎來我廠發揮你們的才智和專長，體現你們的人生價值。興平乳品總廠，就是你們的用武之地！同時歡迎各位老師、各位同學常來我廠指導，對我廠的發展提出意見和建議，我們則非常感謝。”

　　這席講話贏得了師生們的一致好評。大家交頭接耳，紛紛議論，體會到一個企業的興旺與否，廠長的能力是關鍵所在。

　　校領導接著說道：“現在，同學們如有什麽問題，可以直接提問，由張廠長現場解答，以利於相互之間進一步溝通。”

　　話剛落音，一位長得清俊的男同學便舉手提問：“請問張廠長，在激烈的市場競爭中，你們乳品總廠的優勢是什麽？”

　　“誠信和質量。”他簡短地回答道。

　　“你們有沒有可能在市場競爭中被徹底擠垮？”又一個男同學問道。

　　這個大膽的提問，令全體同學不禁一愣，目光刷地射向了張文遠廠長。

　　張文遠聽後，不慌不忙，他鎮定地環視了會場一周，大聲說道：

　　“以興平乳品總廠的實力和發展潛力，隻能在競爭中擠垮別人，而不是被人擠垮！”

　　這種頗為霸氣的回答，立刻贏來了一陣震天動地的掌聲。

　　這時，一位戴眼鏡的女同學問道：“請問張廠長，你們發展乳品企業的宗旨是什麽？”

　　“為了提高人們的生活質量。”張文遠不假思索地說。

　　“難道你們能排除是為了賺錢嗎？”

　　這個問題提得既很實際，又很直率，惹得同學們一陣大笑。

　　張文遠也不由笑了。他等同學們的笑聲過後，大聲說道：“當然不排除，難道你不想掙錢嗎？”這一反問，會場又爆發出一陣掌聲。他接著說道：“搞企業就是為了促進經濟的發展，為社會創造財富，讓更多人發財致富。因為企業是社會的企業，凱達是大眾的凱達。一個成功的企業家，絕對不能也不可以將企業的財富歸為己有。他之所以創業，所以奮鬥，決不是為了單純的掙錢，而是作為一項事業，甘願化血為露，使企業不斷走向輝煌！”

　　又一位長得嬌小玲瓏的女同學問道：“請問張廠長，你的人生定位是什麽？”

　　這個脫離會議主題的提問，像一杆長長的鐵槍斜斜地向張文遠刺了過來，頓時，會場一片沉寂。

　　張文遠實在沒有想到會有同學提出這個有關人生價值的問題。在來校之前，他考慮最多的是企業的發展、市場競爭、科學管理、技術含量、人才資源等等，對這類問題根本未加考慮。因此，他一時不知該如何回答。會場一片沉寂，一雙雙期待的眼睛緊張地注視著他，等待著他的回答。

　　然而，真要應付不了這種場麵，那就不是張文遠了。

　　在短暫的思考之後，他坦然答道：

　　“於國於民有利的事，我張文遠隻爭第一，不當第二。”

　　又一陣掌聲響起，長久不息。有的同學禁不住興奮地跳了起來，豎起大拇指，大聲喊道：

　　“OK！”

　　其實，張文遠自己也不知道，他怎麽在突然之間，作出這樣的回答。但是見怪不怪，因為這種思想境界恰恰是他自己長期積澱的結果，像春華秋實一樣，隻是過去未曾用語言表達出來而已。

　　接著，又一位女同學問道：“你們乳品總廠具有如此之多的優勢，但是請問，你們的劣勢是什麽？”

　　這個提問的角度既新穎，又實際。因為一個企業家隻了解自己的優勢而發現不了自己的劣勢，那才是平庸的企業家。

　　“我們的劣勢就是缺乏人才。”張文遠立即答道，“由於我們早已認識到自己的劣勢，因此，今天來到貴校，就是求賢拜能來彌補我們的人才缺乏。希望有抱負的同學能來我廠，一展才華，幹一番事業。好不好？”

　　又一陣熱烈的掌聲。

　　近兩個小時的會議，開得既緊張，又活潑，十分成功。

　　接著，他們在眾多的報名同學中，又通過一係列測試，聘任了十名大學生進廠。

　　這是張文遠在乳品總廠發展上邁出的重要一步。尊重人才，重用人才，成為乳品總廠的一個亮點。有人稱讚說：“人才進廠，管理變樣，增加活力，產銷兩旺，企業前景，大有希望。”

　　1992年，隨著企業的迅速發展，經有關部門批準，興平乳品總廠率先進入了股份製試點，後改為陝西凱達股份有限公司。體製的改變，對張文遠提出了更高的要求，特別是在管理和激勵人才上，有了更大的要求、更高的標準。於是，他多次向社會求賢，隻要是真正的有用之才，他都不惜重金，招聘重用。

　　1999年10月，為了加大人才投資力度，適應瞬息萬變的市場需求，隨時掌握市場信息，強化企業管理，張文遠董事長再次麵向社會廣泛訪賢求才。

　　與此同時，他高瞻遠矚，主動辭去總經理的職務。他向多家新聞媒體說：“鄉鎮企業要能適應市場經濟發展，必須打破傳統的家族式、區域封閉式，大膽引進高級管理人才，加快新陳代謝，自覺實現企業管理變革，才有可能、有能力迎接新的挑戰，在競爭中發展。”

　　他是這樣說的，也是這樣做的。1996年以後，“桂花牌”係列奶粉每年的產銷量都以15%的速度遞增。1998年年底完成股份製改造以後，加上凱達賓館，企業的總資產達到5000多萬元，負債率不到10%。由此，凱達發展壯大起來，變成一個具有強勢發展前景的社會化公司。在這種巨大的變革中，人才更加顯示了他的重要地位。

　　於是，從10月中旬開始，張文遠麵向全社會公開招聘總經理、部門經理等各個主要領導崗位上的管理人才。消息傳出後，其聲勢和轟動效應遠遠超過了1994年那次進校招賢的力度。山西、河南、四川等地及西北大學、西工大、哈工大等大專院校的1000多人，紛紛前來報名應試。張文遠又從社會各界邀請了有關領導、專家、學者，組成考評小組，進行考試選拔。經過層層考核，麵試、筆試之後，共有260多名各類專門人才聚集在凱達公司的大旗之下。同時，又有十名脫穎而出的拔尖人才，坐在了答辯席上，接受鹹陽市人大副主任王漢洲、市政府顧問國強及各位專家的提問和考核。十多家新聞媒體在現場采訪，氣氛熱烈。

　　原石化進出口公司泰國分公司總經理、工商碩士王偉麵對領導和各位專家學者說道：

　　“今天是我第二次坐在答辯席上，如果說第一次答辯是獲得知識的標誌，那麽今天則是我渴望成功，尋找自己位置的起點。”他侃侃而談：“我看重的不是什麽所有製而是在乎哪個位置更能發揮自己的所學和專長。凱達提供的總經理位置，對我來說，是一個考核、一次機遇，相信也能滿足我的事業心和成就感。”他信心十足地對考評人員說：“如果我有幸就任凱達公司總經理一職，我將以建設凱達文化為根本，全力塑造凱達品牌形象，加大資本運營力度，增加市場占有份額……”

　　通過這次公開考評，共招聘總經理、部門經理和有關重要崗位上的管理人才20餘名，其中總經理年薪為20萬元，創興平地區最高年薪。凱達公司也因此名聲大振，前來訂貨的客商絡繹不絕。張文遠董事長深有感觸地說：

　　“凱達重金納才，是凱達觀念更新和快速發展的必然結果，更是理念上的一次飛躍。今天，我把總經理的職務讓出，以便更好地集中精力去思考、去決策公司的未來發展。把具體業務交給總經理和各部門經理去執行，使企業真正由粗放型向集約化發展，這也是股份製企業發展的必經之路。”

　　1999年11月17日，《陝西日報》記者原野、黨朝輝率先以《適應市場機製，實現管理更新》為題，報道了陝西凱達股份有限公司麵向社會招聘人才的消息，立刻引起社會的強烈反響。接著，《西安晚報》、《陝西科技報》、《西北信息報》、《軍工報》、《西北工商報》、《三秦都市報》、《鹹陽報》及鹹陽、陝西電視台又先後進行了報道，使凱達公司名滿三秦，譽揚西北。

　　新任職的領導成員都能以強烈的事業責任感和旺盛的精力投入工作。他們表示——

　　“我將以全部熱情與才學回報企業，為凱達創造輝煌。”總經理王偉說。

　　“我會全力做好公司日常事務和後勤保障工作。我相信，凱達的騰飛指日可待。”秘書長宇文鳳林說。

　　“我願用‘桂花牌’奶粉的甘甜乳汁，滋潤華夏兒女的心田。”奶粉廠廠長陳正說。

　　還有花園經理王欣、凱達賓館總經理徐亞靜、資本運營部經理張星、財務部主任段鵬博、銷售部經理強鈺、科技開發部負責人趙寧斌、公共部經理助理姚若雲等，都以最佳狀態的工作熱情，為凱達公司的發展和壯大、振興和騰飛竭盡全力。各部門經過調查，相繼提出了崗位責任製。財務部拿出了最新成本分析，銷售部拿出了市場銷售分析，製定了新的銷售計劃和全新策略。總經理王偉上任後，提出了建立三個體係的運營方案，即產品運營體係、資本運營體係、企業文化體係。完成兩項硬措施：一是產值年增20%～25%，二是各項費用不能超過今年的指標。

　　人才是企業的新鮮血液，人才將會為凱達插上強勁的翅膀，摶風而上，一飛九萬裏。