前段時間我寫了一篇博文，說中國兩次錯失進入發達國家機會。一次是郭嵩燾，一次是我。這裏試圖用大媽都可以聽得懂的語言講解一下。這一篇講郭嵩燾，下一篇講我。

國家戰略也好，商業戰略也好，始於大媽，終於大媽。一個產品要滿足用戶（大媽）的需求，始於觀察大媽，發現其潛在的需求，終於大媽就是最終被大媽所接受而滿足其需求。這裏的大媽，也可以是大叔大爺，泛指普通民眾。一個國家是發達國家，就是普通民眾的生活水平處於當時的世界前列。

亞馬遜老板說過，當統計數據與傳說不一致的時候，傳說通常是對的。統計數據是專家收集整理的數據，傳說就是大媽們講的故事。

我不能給大媽講解蘋果手機的工作原理的技術細節，但這個手機好不好用的最終決定權是在大媽手裏。

一個大媽在講上海以前的故事，她住在英租界，但她最喜歡的是法租界，霞飛路的法國梧桐的樹蔭，路邊的時裝小店和咖啡館，遠遠就可以聞到的麵包店的香味。一個大媽在講上海現在的故事，我聽著就可以了解現狀。

其實，早在乾隆年間的1793年，英國就派遣了一個七百多人的大型使團遠赴中國，希望開辟與中國的貿易往來。大清主要考慮的問題是英國使者的跪拜問題，對於貿易沒有興趣，畢竟重農抑商閉關鎖國是既定國策，而大清官員認為西方國家都是蠻夷。

到了1840年第一次鴉片戰爭，郭嵩燾作為浙江學政的幕僚，知道前線的真實情況。後來在為湘軍籌款的過程中，他來到開埠僅十年的上海，考察了洋人的住宅和輪船。在他看來，西方是一種更先進的文明，主要是想來中國做生意。

大約1860年，第二次鴉片戰爭時，鹹豐帝派郭嵩燾協助僧格林沁，言明他與僧格林沁平級。但僧格林沁是王爺，根本不聽他的，上來就打。雖然僧格林沁打贏了，附帶也讓郭嵩燾立下軍功，郭嵩燾選擇辭職。英法聯軍卷土從來，僧格林沁全軍覆沒，洋人火燒圓明園。

1876年，郭嵩燾出使英國，實地考察了英國的政治經濟社會文化。其書《使西紀程》被禁止發行，其實他已經盡量避免可能有冒犯的言論。郭嵩燾被免職回國。

當時，洋務運動的主張是師夷之技以製夷，而郭嵩燾則從係統的角度看問題，認為技術的背後有製度思想文化，技術是末而不是本。其見解高於同時期的李鴻章、曾國藩、左宗棠、沈葆楨。

作為比較，日本在黑船事件之後開始明治維新，脫亞入歐，全麵西化。如果郭嵩燾的建議被采納，中國的成就應在日本之上，中國那時就會成為當時的發達國家之一，後麵的一些屈辱都不會發生。

郭嵩燾為什麽能有如此遠見呢？

第一，係統思維方式，或者說戰略思維能力。

第二，實地考察。

第三，背景知識。郭嵩燾的祖父是個秀才，但是一個經營田產、鹽業、錢莊的富商。家庭的商業環境可能對他有影響，事實上他當過糧道、鹽政、稅務的官職，為湘軍籌集過軍費。