保險公司上門送禮物!
文章來源: laopika2022-12-07 14:46:29

      幾星期前,我收到我的醫療保險公司一封信,邀請我和太太參加他們組織的一個活動,就是由他們安排工作人員上門為我們做健康檢查和谘詢,檢查結束後,他們會出具專業評估報告給我們及家庭醫生,同時會送我們100刀作為獎勵(每人50刀,完成後會轉到我們支付保費的信用卡上)。

      我感覺有點困惑,不會是個騙局吧?:),因為最近城裏幾位名博都在吐槽,現在騙子手法太複雜多變,防不勝防的。

      於是上星期我讓女兒替我琢磨琢磨,她與保險公司聯係後,確認此乃真事,她按我要求預約了時間,定在今天下午(因為今天恰逢世界杯休戰期:))。盡管保險公司說他們可以安排 interpreter(通過手機),但我女兒還是自告奮勇來協助我們。

      下午一點,一位掛著保險公司胸牌的中年白人女士來到我家,她笑容可掬,全程佩戴口罩,且脫了鞋進門。

      進入規定程序前,她先查看了我們的醫保卡、疫苗接種卡以及我們目前吃的所有處方藥,接著詳細詢問了我們的各自病史和家族病史,還有我們的生活習慣。例如問起我的抽煙史時,包括抽了多少年,每天抽幾支,何時開始戒煙的,關於喝酒,每天喝多少,日常生活中如何鍛煉身體等等。

       接下來她給我們分別做了個有意思的小測驗,說了三個簡單的英文單詞要我記住(cat、bank、table),然後開始了一係列的檢查,量血壓、聽心跳、測身高體重,還有脫了鞋襪用個什麽東西輕觸腳底,看看是否有反應。等檢查完了,她突然問剛才要你記住的三個單詞是什麽?如此簡單的問題,我自然輕鬆應付,我猜大概是要測我們是否有記憶力衰退的征兆吧:)。

       在我們完成所有檢查後,她又分別給我們提出了一些 stay hearthy 方麵的專業建議,最後她讓我們在筆記本電腦上簽名後,把紙質檢查報告留給了我們,然後還給我倆分別送了點小禮物(廚房用品)(100刀會在幾天後自動到賬)。

      原先我們預約的兩小時檢查,由於女兒的高效翻譯,結果全程才一小時多一點就結束了,她說如果靠手機上翻譯,至少得花兩小時。

      送別了這位優雅的女士,我和太太十分困惑,她是醫生還是護士呢?若是醫生恐怕不會幹這個走東家串西家的活,若是護士怎麽又有那麽多醫學知識呢?最後女兒判斷,她應該是位資深的全科護士,所以各種專業多少都懂一點。

      我們另外一個百思不得其解的問題是,保險公司為什麽要倒貼錢來為我們客戶做這個服務呢?女兒的解答是,大概是保險公司為了防止出現客戶欺詐,把潛在的問題客戶剔除出明年的保險服務,也就是說,如果發現我們有潛在的重大症狀,也許明年他們會拒絕接受我們投保。

      女兒的上述說法是否成立,還請各位懂行的朋友指點迷津:)。

      我想不管出於什麽原因,保險公司能關注我們客戶的健康,總是值得誇獎的。畢竟我們健康了,就意味著自己節約開支的同時,保險公司也相應減少了醫療保險費用的支出。