超市裏的威廉
文章來源: 蓬萊閣2021-01-19 05:36:06

 

 

        剛剛搬到目前的房子時,我去合理距離內的三間超市分別考察了一番,然後果斷欽點了其中之一作為我們家吃喝用度的指定供應商。其實,這一間超市既非最大,也非最近,但它具有一項無與倫比的優勢敞亮。

 

               

 

         黑夜給了我黑色的眼睛,我卻用它尋找光明。長著黑眼睛的我確實對光明有著異乎尋常的熱愛。其實,不僅超市,我選擇餐館、咖啡廳甚至時裝店的最重要指標都在於是否敞亮。那些昏暗的場所從來無法給我提供諸如朦朧、浪漫之類的美感,而隻令我聯想到陰鬱黯淡,甚至懷疑沒準兒會突然從哪個角落殺出一隻異形。對我而言,一間超市的明亮不能僅靠采光實現,同時貨架之間的距離要足夠大,商品的碼放要井然有序,這一係列的前提才能成就我所追求的最終結果——讓人看起來心情舒暢的敞亮。

 

        就這樣,我們家開始以每周至少一次的頻率,與那間超市展開了親密接觸。去的次數多了,我不僅對於各種商品的擺放區域了如指掌,甚至跟超市裏的某些工作人員也混了個臉兒熟。其中有一位非常開朗的收銀員,每次她掃碼的時候一定會和我進行愉快的交流,我們對話的內容已經大大超越了今天天氣不錯之類膚淺的主題,可以徑直深入到你的新發型真漂亮這種層次。

 

         大概兩年前的某天,我下班時想到家裏的奶酪沒有了。若是其它的東西,大可以等到周末集中采購時一並解決。然而,奶酪不是其它的東西,它對於我兒子的意義不亞於光明之於我。於是,我半路上先拐去了超市。因為無意於大量采買,我沒有推購物車,隨手抄起一個提籃就走了進去,打算選完奶酪後再順便買些水果。

 

        來到奶酪專區,我把購物籃放在腳邊,開始給林林總總的奶酪們相麵。我的效率很高,很快敲定了一款並把它從貨架上拿了下來,準備收入籃子裏。這時發生了一件咄咄怪事:我的購物籃竟然不翼而飛!

 

        這太令人費解了。按照我與購物籃的實際距離,任何人都應該能看出這是我拎進來並打算放東西的,怎麽會有人把它從我腳邊拿走呢?

 

         好在當時並非購物的高峰時段,超市裏顧客不多。我舉目望去,一眼看到一個身穿超市製服的男子正手持購物籃離我而去。不用說,他就是唯一的作案嫌疑人。

 

         我三步並做兩步地追了過去,攔在他前麵,說了一聲,“Excuse me, I still need this basket.” 這短短的一句話卻包含著複雜的感情色彩。前兩個單詞是我帶著一些怒氣脫口而出的,而到了最後,我的語氣中隻剩下平和,甚至還帶著點歉疚。這是因為當我與那個人麵對麵的一刻,我看出了他的與眾不同。

 

         他非常年輕,也就二十幾歲,身材高大,麵色紅潤。他的五官與普通人並無二致,特別之處在於眼神。隻有在直視他的眼睛時,人們才會發現他的智力明顯低於年齡。麵對這樣一位不幸者,我的心瞬間軟了下來。

 

        這時,超市裏的女經理喊著威廉,大步流星地趕到。顯然她不是首次應對這種局麵,她一邊道歉,一邊熟練地把購物籃拿過來遞給我。威廉的臉上露出了局促的神情,我趕緊表示沒關係,然後拎著籃子離開了。我遠遠地回頭看,女經理仍然在對他解釋什麽,威廉默默地聽著。

 

        以後每次去超市,我便留了心,總是先搜尋一下威廉的影子,大多數時候都會發現他。日子久了,我完全弄清了威廉的工作內容。他負有兩項責任:

 

        第一、回收購物車。威廉需要把那些被推到停車場旁邊的購物車一一連在一起,再驅趕這條長龍回到超市門口。

 

        第二、整理購物籃。他要把每個收銀台旁邊積攢的購物籃放在一個帶軲轆的小架子上,然後推送回超市入口處,也時而要去超市內搜尋一下有沒有散落在地的購物籃。

 

        這是兩項相對簡單的工作,不僅易於完成,而且基本不需要與他人溝通。過了一段時間,威廉逐漸熟悉了工作流程,不再像剛開始那樣笨手笨腳。當然,偶爾也還會捅個婁子。

 

        有一回,我和一位老先生在水果區挑選橙子。我突然感覺不對,回頭一看,威廉正推著一整摞購物籃直衝過來,不知道他沒有控製好力度還是方向,總之已經刹不住閘了。我趕緊飛速閃向一旁。在我還來不及出聲示警時,購物籃們就撞上了那位老先生。他本來正在專心致誌地研究橙子,萬萬料不到身後突然遭遇襲擊,本能地驚叫一聲,立刻轉過身來。接著,他的表現與曾經的我如出一轍,原本憤怒的情緒、激動的聲音在他看到威廉麵容的瞬間氣焰頓失,然後他就如同一位寬厚的祖父對待年幼莽撞的孫輩一樣,大度地笑了笑,便繼續投身於未竟的選橙大業中。

 

         每次犯錯後,威廉都會露出一種局促不安的神情。而其它幾乎所有時間裏,他的麵容都帶有一種治愈的功能,因為他的臉上不染俗世的塵埃,隻有一片純真。超市裏的其他員工都很善待他,當他去收銀處取購物籃,收銀員們經常誇他做得真棒,而聽到這些讚賞,威廉便會咧嘴露出孩子般的笑容。

 

        兩年來,威廉已經用實際行動證明了自己是個好員工。我這個評語絕不摻水,因為威廉具有兩項超人的天分,而恰恰它們都能體現在他的工作中。

 

        首先,威廉的力氣大。停車場和超市之間有一段很長的坡道,其他員工在推回購物車時,通常每次隻能推二、三十輛,而身高體壯的威廉每次可以推三、四十輛,這大大提高了工作效率。

 

        其次,威廉的精力旺盛。當顧客不多的時候,別的員工會自動放慢速度或者休息一會兒。而威廉好像每天都換了一節新電池,有無窮無盡的精力,所以他永遠以同樣的速度工作。其它事情都做完後他就去巡查超市,以期發現被客人遺棄的購物車或提籃。

 

         在遇到威廉之前,我曾以為這種情況的人都是靠社會福利金維持生活的。如果是威廉的父母做出了讓他出來工作這個決定,那麽我真的欽佩他們的理智。父母之愛子,為之計深遠。與其讓他每天悶在家裏或者在大街小巷閑逛,遠不如踏踏實實地承擔一份工作。這樣,他會漸漸融入正常人的群體,活得充實而快樂。當然,這件事不是僅靠願望就能實現的,還需要雇傭方的理解和配合。這間超市的負責人同意聘用威廉同樣需要勇氣,因為一個這樣的員工至少在工作初期可能會帶來很多麻煩甚至風險。成就威廉上班這一件小事的,是他的監護人、超市負責人以及眾多的員工和顧客共同的包容和關愛。最終當威廉成為一名自食其力的勞動者時,他本人、家庭和社會也必然都能夠從中受益。

 

        對弱者的同情和扶助,彰顯了人類文明的優雅,而比這份優雅更珍貴的,是弱者本身的自立自強。超市裏的威廉並非王宮裏的威廉。他雖然與英國王子同名,但出生的時候口裏沒有含著銀匙,甚至某些方麵還遜於常人。他的人生之路,注定坎坷而艱辛。然而,在眾人的幫助下,威廉堅持每天駢手胝足地工作,終於能夠靠自己的努力謀取一份普通的生活。

 

        紀伯倫曾說:生命的意義,在於人與人之間的相互照亮。在威廉純真的麵容上,我看到了這種源自人性的、樸素的、溫暖的光。