困在日本成田機場三天
文章來源: 人參花2020-06-18 19:55:13

瘟疫前回國探親,途經日本旅行一周。還算順利,除了訂行程的時候有點麻煩。中文和日文的地名,看起來一樣,輸進電腦不一回事兒,但還是解決了。住在新宿靠近地鐵的酒店,吃住行都方便,一周時間基本自由行,除了跟團去了富士山,也幸運地看到了山頂。

 

一個小插曲是,為了吃著名的日本和牛,誤進了同胞開的飯店,被狠宰了一頓,無怨無悔。一個大插曲是,被困在了成田機場三天。

 

從日本到中國那一段,我提前幾個月就在東航網站上訂了東航的票。但是,登機的時候,發現十年簽證在舊護照上,而我出門隻帶了新護照。一路上,歐洲台灣和日本,都不需要簽證,也沒想起來,回祖國反而要簽證。

 

東航在成田機場的工作人員全是日本人,態度很好,英文尚可,幫我打了無數電話溝通,最後還是登不了機。就推薦我聯係中國大使館,請他們重印一張原來的十年簽證。電話是打通了,但時逢國慶節,大使館放長假,十天不上班,沒人辦公。

 

我傻眼了,想到的就是趕緊把票改到兩天後。票是在東航網站買的全價票,說是可以改,要加一百多刀手續費,但他們隻收現金不收信用卡。我隻好去機場裏的銀行,換現金匯給東航駐東京辦公室,票才改了。櫃台的工作人員知道我需要地方住,就幫我訂了機場附近的酒店,並畫圖說明了怎麽搭機場通勤車到酒店,非常周到。

 

我到了酒店放下行李,就聯係在美國的朋友幫我寄護照。

 

還好,一天半寄到了東京。我票是下午的,應該能趕上。我請酒店的前台幫我打電話給Fedex,說護照不必送到酒店,留在機場分揀中心,我直接去取,可以省半天時間。

 

我一早拉著行李趕到Fedex,意外地被告知,護照也需要安檢。等了一上午才拿到手,已經趕不上飛機了。我又拉著行李回到了酒店。

 

放下行李,趕回機場東航櫃台,商議退票事宜。櫃台的人仍然態度很好,幫我叫了東航的工作人員。我這才知道,幫我半天的,原來不是東航的人。東航的來人叫小林,三十多歲,典型的日本人模樣,問清楚緣由,也幫我打電話。東航的人說,退票可以,隻退給現金,不退到訂票時用的信用卡上,而且現金要到他們東京市中心的辦公室取,或者轉賬到我在日本的銀行賬戶上。這兩樣我都辦不到,隻好失望的離開。小林一臉同情,一直哈腰,堅持送我到了電梯口,我說謝謝再見,他依然要送我到樓下。到了樓下我又告別,他終於留步了。我走到大門口偶然轉身,居然看見他還在那裏鞠躬!心裏對東航的不滿頓時減了一半,覺得莫名其妙的規定之外,他們也有勤勤懇懇的工作人員。

 

說到日本人的禮儀,我和酒店前台講話時,碰到一個英語不太靈光的服務生,旁邊有個大約50來歲的女士聽到了,就過來幫忙翻譯。她一下子跪倒在我腳邊,我第一個反應就是扶她起來,實在受用不起這跪式服務。在地鐵裏也常看到,工作人員對著遠去的列車,深深鞠躬。我在想,他們的禮儀是融在了血液裏,骨頭裏,並不在意對方看到沒有。我,對此心生敬意。

 

完成旅行後,又打電話東航,回答還是,隻退現金,不退到訂票的信用卡上。我就決定放棄了。安慰自己,權當支援了啥啥建設。後來事情突然有了轉機。一位日本同事,用她在日本的銀行賬戶,幫我收了錢,換成美金給了我。辦完事情,我請同事吃飯答謝,不小心請她吃了美國的日餐,廚子還是個墨西哥人。

 

困在成田機場的時候,我想到了一個電影,The Terminal。說的是一個人,因為自己國家政變,簽證作廢回不了國,也進不了美國,隻好生活在Terminal。我著實在Terminal生活了三天。每天早上搭機場通勤車到terminal,逛遍所有的商店,吃遍所有的飯店。我發現日本機場內價錢和外麵的一樣,一點兒不宰人。最喜歡的一個飯店叫“漬”什麽的,把湯放在茶壺裏,用來泡飯。不知情的我,倒在茶杯裏大口喝了下去,心裏想,這個飯店的茶怎麽像醬油湯。看到旁邊的人目瞪口呆,才意識到喝錯了,茶要另外買。

 

總的來說,對日本印象很好。感覺日本人,做人內斂,做事認真。雖然希望會說英語的人更多一些,但是想想,很多國家都不是人人會說英語,也就原諒他們了。和東航的摩擦,隻是對他們的退票方式不讚同,但是困在機場三天,是自己的錯。而因了這個美麗的錯誤,接觸到了更多的日本人,對他們有了更多的了解,也算是意外的收獲。

 

讀不了萬卷書,可以行萬裏路,我的理想是周遊世界,因了這場瘟疫也停了下來。每天呆在家裏,喝稀飯攢錢,今年一定得出國了。我的Global Entry也辦好了,就差拔腿走了。

Terminal 飯店的餐長這樣。