人際溝通的根本問題是什麽?
文章來源: 自信心理教練2019-03-17 14:04:41

前幾天一個朋友跟我說,她講話太直接,容易得罪人,應該學習一下講話的方式和技巧。當時給她做了一個解釋,但是自己覺得沒有切中要害。

今天早上突然想到,人際溝通的問題,如果隻是停留在技巧的層麵上,很難解決根本的問題。如果能夠解決人際溝通的根本問題,不學溝通技巧,你照樣可以溝通很好。因為事實上,每個人天生就具備了這樣的溝通能力。

人際溝通的根本問題到底是什麽呢?在我看來,那就是沒有專注對方的講話,行為和周圍的事物,而是把注意力太專注於你自己,隻是活在自己的內心世界裏!具體來說,那就是,沒有認真聽對方講話,理解對方的意思,沒有接收對方發出的很多細微的信號,比如身體動作,臉部表情,講話的聲音語調,或者是以前你們交流時他給你的信息。如果溝通的時候,能夠這樣全方麵的接受對方發出的信息,不需要什麽技巧,都可以達到非常好的溝通。或者說,這才是深層溝通的技巧。

很多人,在溝通的時候,不認真聽對方講話,而隻想極力表達自己的想法,想讓對方接受認可自己。這種思維,無論采用什麽技巧都是沒有用的。

要做到能夠認真聽對方講話,你首先需要做到接受認可自己。不接受認可自己的人,在談話時,會努力想讓對方接受認可他。他隻能在別人對他認可時,才會有短暫的自我認可。這就是大多數人際溝通的根本問題。

也許你會說,跟人溝通,要像你說的那樣,太累!那我就隻能嗬嗬一下了。不是那樣做太累,而是你自己活得太累。因為你不接受自己,一直想努力證明自己,是這樣讓你活得太累!!

自信心理教練-蔣海明