快中午時，手機連著響了兩次，因為是不認識的號碼，我沒有接。騷擾電話太多，我早已不接陌生號碼的電話了。午飯的時候，手機上跳出一條語音留言，通知我當天下午兩點的骨密度掃描，因為沒有操作人員臨時取消。我都要出門了，完全是Last Minute Notice。如今的油價那麽高，本人的時間也是錢呀，如果取消是不得已，早點通知應該不難吧。

打電話過去，要求再次預約。感覺出接線小姐見怪不怪冷若冰霜的態度，我識相地收起了話到嘴邊的抱怨，心平氣和地再約了一次。這一次，約到了兩個月之後了，可見供需之間的鴻溝，

最近不順，接連被商家放鴿子，其根源，竟然都是操作人員缺席。首次遭遇，急火攻心，再次體驗，已經可以平常心麵對了。人性啊，實際是有些欺軟怕硬的。以前被商家稱作上帝，真覺得自己高高在上了。如今，勞工不想被割韭菜，先躺平了。商家無可奈何，也躺平了。我這顧客，當不成上帝了，不也沒脾氣嗎。希望不要在未來的某一天，因為醫生短缺，病也看不成了，那可就人命關天了。

一個多月前，我和老公一早趕飛機，遭遇商家接連失信，差點誤了航班。

這是一個為期兩周多的旅行，外出時間長，加上機場停車費用高，我們決定叫Uber。飛機早上8點起飛，我們訂了第二天一早5點的Uber，留了提前兩個小時到機場的餘量。訂好之後，Uber發出來確認Email，以我們的經驗，應該可以高枕無憂了。

第二天一早被鬧鍾叫醒，匆匆忙忙梳洗，為了節省時間，拖上行李提前等在了大門口。上車的時間都過了，App上卻看不到車的蹤影。過了一會，一條Email進來，通知我們，因為附近沒有接單的Uber司機，我們訂的車取消了。

罵娘的時間都沒有，也沒有別的選擇，我們倆把行李搬上車，開往機場方向。我們一邊開車，一邊商量對策。機場附近停車很貴，而且要提前預訂。我們沒有做任何功課，貿然開過去，停車費高昂不說，很有可能找不到車位。我們決定把車開到Van Nuys的Fly Away，坐它的大巴去機場。Fly Away停車位充裕，每天的停車費隻要5元，它的機場班車也很準時，平均20分鍾一班。這樣的話，雖然時間上比較緊張，但應該趕得上飛機。

出門這段時間，車停在自家的車庫裏，考慮到安全，老公特意沒有給車子加油。我們開出不久，加油提示燈就亮了。出高速加油再返回高速，一圈下來至少十幾分鍾。我們決定賭一把，不浪費加油時間，接著往Fly Away開。一路上心驚膽戰，生怕汽車沒油了死在半路上。

終於順利到達Fly Away，停好車，拖著行李直奔候車大廳買票的長隊。剛剛站定還來不及歇氣，就聽到擴音器聲音急促的循環播報：下一趟去機場的班車，因為沒有司機取消，請乘客自做安排。

被Uber害慘了，我們沒有再等20分鍾的餘地了，唯一的選擇是再試試Uber。緊趕慢趕中，時間飛一般過去，已經早晨6點了，城市正在蘇醒，Fly Away地處鬧市區，再訂Uber應該容易很多。我們的判斷沒有錯，訂單很快得到確認，十幾分鍾後，一位開著Prius節能車的女孩子，來到了我們麵前。上車的時候發現，在我們周圍，還站著幾撥人，他們拖著行李，焦急地看著手機。他們和我們一樣，等不及下一趟班車，自己叫車前往機場。

終於趕上了飛機，除了安檢處耐著性子排隊，我們一路都在狂奔。老公氣不過，嚷嚷著要投訴Uber。我潑冷水說，你還是認命吧。建立Uber賬戶的時候，有一份長長的協議，按過“同意”鍵，才能使用它家的服務。你放心，協議中必然有一條款，是針對我們遇到的狀況的。從使用Uber開始，我們就放棄了追責的權利。

老公依然憤憤不平，我們的遭遇肯定不是個例。我們預留的時間充足，還可以自己開車，最終趕上了飛機。那些沒有其他交通工具的，時間緊趕不上的，難道也沒有地方說理嗎。是呀，你不服嗎？幾天前，又一場校園槍擊案，21條如花的生命，21個破碎的家庭。和死在槍口下比起來，誤機算什麽。那麽多年過去了，多少槍口下的冤魂，有地方說理嗎？

和躺平的商家比起來，躺平的沒有良知的政客。更加可惡。