我家的早餐區是我最中意也是逗留得最多的地方。周末的早晨，我喜歡無所事事地坐在桌邊，百葉窗過濾後的陽光溫暖柔和，均勻地灑在地板上，餐桌上，和我的身上。這時，我的心也充滿了陽光。居家過日子，輕鬆簡單最重要。這套早餐區的桌椅最大的優點是不嬌氣，不用太在意桌子出劃痕，也不用擔心食物灑在椅墊上。

搬到新家，換了一部分家具，終於有了自己想要的風格。以這個早餐區為例，它的一側是櫻桃木風格的開放式廚房，另一側是通往後院的落地門。我和老公都比較偏愛現代風格的裝修，櫻桃木色對我們來講有點過於沉重和傳統。因此，我們決定用淡色的餐桌和餐椅來平衡一下偏紅色的廚房。還有，借著落地大門，早餐區實現了室內到戶外的自然過度。我覺得，自然風格的家具，是對這個功能區最好的詮釋。

終於找到了一款大小合適，原木風格的餐桌，下一步是買配套的餐椅了。我對椅子的要求不低，第一，必須是線條流暢簡潔的現代風格；第二，要輕鬆但又不能太冷的淺色調；第三，為了方便清潔，不想要布椅墊。貴的便宜的家俱店逛了不少，想要的椅子也沒有找到。最後，在Room&Board的網站上找到了心目中的款式。

椅子寄來了，安裝自然是老公的任務。裝好的椅子正是我想要的樣子，上去坐一下，感覺卻是怪怪的，椅子座好像後麵高前麵低，有點向下滑的傾向，坐的時候需要特意往後靠一點。沒想到名牌店的椅子就這水平，不尊重力學原理也不考慮人體舒適。累了，不想再花功夫找椅子了，就這樣吧，坐一陣應該就習慣了。

用了一陣以後，椅子座後麵高前麵低的問題的確變得不突出了。可是，我又發現了新問題。有一天，我坐在桌前，突然發現對麵的兩把椅子，有一把明顯不對勁，椅子的椅背一邊高一邊低。如果以桌麵作為參照物，那椅子背和桌麵呈三角關係。我檢查了所有的六把椅子，發現居然有兩把有同樣的問題。

老公說我吹毛求疵，椅子背問題又不影響功能，再說誰也不會看得那麽仔細。我覺得買來的新椅子就有這樣的問題，實在是不能接受。於是，聯係售後服務，表達我的不滿。對方態度很好，真誠道歉，並且答應寄兩把好椅子來。寄來的椅子裝好以後，有一把的椅背還是有問題。我們隻好把有問題的三把椅子放在一起比較，挑出問題最輕的留下，另外兩把椅子退回廠家。

女兒回來了，和她坐在桌前聊天，我突然又有了坐在那裏要往下滑的感覺。為什麽單單這把椅子有問題，我平時用的那把好像沒覺得往下溜啊。老公說我是心理作用，我不服，讓女兒試一試這把椅子，她也說覺得有點往下滑。我突然明白了，好像是老公安裝的不對。如果這個假設成立的話，那把椅子背一邊高一邊低的椅子，椅子的坐應該也是左右高度不同。仔細一看，果然是，坐在那把椅子上，人也變歪了。

老公這下不淡定了，難道是裝錯了？我沒有看見什麽地方有標方向啊。把椅子翻過來，底座朝上，果然，找到了一個不明顯的箭頭，指出椅子的前端。再檢查一下，六把椅子，有三把裝錯。一把椅子方向錯了90°，結果是左右高度不同；另外兩把偏了180°，其結果是椅子座後麵高前麵低，有下滑趨勢。安裝正確的三把椅子，椅子背和桌麵平行，椅子座前部略高，符合人體力學原理。三把錯了的椅子經過重裝之後，原有的問題立即消失。

下麵這個箭頭和螺帽的尺寸差不多，又是同色，是不是很容易錯過

算上退掉的兩把椅子，裝錯了五把，蒙對了三把。我家理工男其實挺handy的。比起動嘴來，他更擅長動手和動腦。家裏東西壞了，他網上搜搜，油管上看看，再訂個part，經常就自己搞定了。這次，一把椅子，隻要擰四個螺釘，居然栽了。

其實商家也有一定的責任。如今的世界變化太快，要學的東西太多。人心沉不下來。拿到的新東西，隻要能拚到一起，隻要基本功能工作，沒有人願意花時間研究說明書。這款椅子，安裝簡單，但是標誌太不明顯，我個人認為出錯的概率很大。以我家為例，電話服務加上兩次額外郵寄，輕易讓商家損失上百塊錢。

如果在設計上動點腦子，結果很容易完全不同。例如，讓四個螺釘不完全對稱，前麵那顆螺釘到中心的距離比起其它三顆遠一點，百分之百可以避免安裝錯誤。更簡單點，將那個箭頭做大點，再塗上不同顏色，至少可以提醒到大部分馬大哈。突然覺得應該做點什麽，為商家省點錢，減少點郵寄也算為環保做點貢獻。有必要給商家寫封信，一說寫英文我就想溜號。對了，去求求用英語寫博的好網友暖冬Cool夏。