劉姥姥的公關藝術
文章來源: 山韭菜2018-01-19 11:53:44

(家姐製作的荸薺丸子)

 

紅樓夢是本難讀的書。說它難讀,是因為書中信手拈來的詩詞歌賦美不勝收,目不暇接,令我愛不釋手。每首都想細細品味,抄寫誦讀,所以極難行雲流水心無旁騖的通讀一遍。再就是人物關係錯綜複雜,七大姑八大姨,表舅表大爺輪番登場,令人眼花繚亂。曹雪芹極善草蛇灰線的開陣布局,看似不經意的敘述,卻往往是後麵故事的伏筆,對故事的走向具有非凡的意義。因此也增加了閱讀難度。

看似年老粗俗地位卑微的劉姥姥,混在美貌多情,婉轉浪漫的金陵十二釵中,顯得格外的不協調。但是,劉姥姥的智慧見識和勇氣卻像電影畫麵般的栩栩如生躍然紙上。對我們今天處理人際關係有著非常積極的借鑒作用。

如果她能穿越到今天,想必一定是一個自強不息樂觀向上受人愛戴的老頑童。

 

準確評估現狀,整合人力資源

劉姥姥麵對女兒女婿一家陷入生活囧境,沒有一味的指責抱怨,挑起窩裏鬥。而是給“天氣冷將上來,冬事未辦”,在家借酒生氣的女婿狗兒出謀劃策,理出可行的出路。狗兒的祖上曾經和富可敵國的王家連過宗,狗兒的爹叫王夫人的父親為蜀黍。隻不過,後來狗兒的祖上家道中落,搬出了京城,從此與王家失去聯係。劉姥姥秉著謀事在人,成事在天的信念,經過一番謀劃,決定借探望嫁到賈家的王夫人為由頭,看看有沒有機會得到賈家的幫助,改變一家人的困頓現狀。

有句話叫做,學曆是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌。人脈是實現夢想的貴人。

認識誰有時比你是誰重要的多。並且能夠在關鍵時刻得到貴人的認可和提攜,改變命運,甚至實現逆襲,都可能成為現實。

在劉姥姥和狗兒一家的眼中,喜馬拉雅山一樣大的困難,在王夫人的眼中卻是九牛一毛不足掛齒。20兩銀子是劉姥姥一家老小一年的開銷,但卻是大觀園中小姐丫鬟十幾人的一頓螃蟹宴的費用。劉姥姥此次進城即使得不到王夫人的資助,自己走出這一畝三分地,從井底跳出看看京城的繁華,見識賈家烈火烹油的繁華景像,也是非常有遠見有價值的。

世界辣麽大,應該去看看。劉姥姥的這一場說走就走的旅行,在一二百年前就開始了。

 

敏銳洞察力,在極短的時間,看準了誰是主事之人

劉姥姥懷揣水桶七上八下的來到京城,想與王夫人攀親戚。但卻吃驚的發現,如今賈家一人之下萬人之上的實權派卻是王夫人的侄女鳳辣子王熙鳳。

真正主事和幕後的老板,很可能是極好打交道的人。

我在自己多年做生意與人打交道的經驗中發現,很多時候,碰到棘手的事情辦不成,往往是沒有找對主事的人或老板。gatekeeper 常常是最不好對付的。打電話讓他傳話,寫信讓他轉交,都可能會泥牛入海杳無音信。終於等到有一天,真的與主事的或者大老板見麵,問題可能馬上迎刃而解。

官僚作風和扯皮習慣不僅出現在中國,美國的政府部門中也是屢見不鮮。

作領導和主事的不僅有權利定奪,也往往會比一般人有更廣博的見識和更大的格局,也很可能更有憐憫之心,心胸更廣闊。

劉姥姥以一低微農婦和賈家八竿子打不著的窮親戚的身份,能夠在大觀園受到如此的厚待和歡迎,得到賈家小姐丫鬟們的鼎力資助,就是因為不僅有幸見到了王熙鳳,然後又得到了大老板賈母的賞識和與賈母的一見如故。

 

記憶力超強。

記憶力是人生的寶貴財富。既是得天獨厚,也是可以加強和改進的。就像鍛煉身體一樣,必須天天堅持。每天背點兒詩詞歌律名言警語,不僅有利於寫作,也對記憶力有正麵積極的促進作用。想起小時候上學時,認為最苦最慘的事,就是背課文。越背不過,就越可能被老師欽點站起來背,然後就會像塊木樁呆呆的被罰站。想想那時,實在是愚昧。如果能夠趁著腦子極度好使靈光,多背多存多消化,也不至於,今天寫個文章,需要絞盡腦汁搜腸掛肚仍然寫的聊無趣味。

無比羨慕那些下筆如有神倚馬千言一揮而就的功夫。

劉姥姥的記性顯然是在艱難生活中磨練出來的。日子雖然貧苦甚至大字不識一個,卻居然沒有忘記搜集和累積生活中的故事和幽默素材。所以,當與賈母遊玩大觀園行酒令作對對子遊戲時,才能說出既通俗易懂,又朗朗上口押韻有趣的對子。

鴛鴦:中間三四綠配紅。劉姥姥:大火燒了毛毛蟲。鴛鴦:右邊麽四真好看。劉姥姥:一個蘿卜一頭蒜。鴛鴦:湊成便是一枝花。劉姥姥:花兒落了結個大倭瓜。

本來鳳姐和鴛鴦要看劉姥姥出洋相,劉姥姥卻表演的豔驚四座。貌似信口胡編的故事,信手拈來引人入勝,將賈寶玉和一眾小姐丫鬟逗得團團轉。劉姥姥段子手小品演員大神地位,名副其實。

台上一分鍾,台下十年功。

 

口才了得

會說話的人,走到哪裏都是受歡迎的。我們生活當中,常會遇到這種人,與他們相處會有如沐春風溫暖愜意之感。他們懂得換位思考體諒別人,善於適當的恭維人,令人感到很受尊重。當然,我們也會碰到另一種人,以自我為中心,什麽難聽說什麽。以心直口快,刀子嘴豆腐心自居。經常是哪壺不開提哪壺,專門挑別人的短處,好顯出自己的能耐。自己倒是滿足了虛榮心,但卻妥妥的得罪了別人而不自知。得罪的人,如果是自己的老板,是投資人,是顧客,是朋友,是貴人,是家人,那就如同拿刀砍自己的腳,自砸飯碗自斷財路自毀長城。

 

自娛自樂自嘲的能力

劉姥姥在大觀園,被丫鬟傭人們捉弄,插了一頭亂七八糟的花兒朵兒,被打扮的不倫不類。如果是情商不高的人,必然要惹出一場火並。大家一拍兩散,各找各媽。

但劉姥姥卻具備四兩撥千金的掌控能力,順勢開自己的玩笑,老風流在世,笑的一眾主子丫鬟仆人腹疼不止。巧妙的活躍了氣氛,抓住了人心。自己來大觀園的目的也順利達到。

 

滴水之恩,當湧泉相報。

紅樓夢結局的意想不到之處在於,地位卑微窮困渺小的劉姥姥,居然是賈家被抄家後巧姐的救命恩人。滴水之恩,湧泉相報。升鬥小民劉姥姥,在危機關頭,挺身而出不顧一切將巧姐全力救下。鳳姐在得勢之時對劉姥姥的一點兒接濟,卻最終幫了自己的女兒。得勢時低調謹慎,心存憐憫,伸手助人。失勢時才有可能被人念舊。

劉姥姥,帶給我們的不僅是樸實無華的底層勞動人民的憨厚豁達形象,還帶給我們許多值得學習的品質。

麵對問題和困境,做得最正確的決定就是做對的事,其次是做錯的事,最差的就是什麽都不做,束手待斃。

 

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