2017年3月28日  陽光明媚

      去年底，家裏的櫥櫃壞了，今天寫的是在做櫥櫃的過程中遇到的一些人和事。

      那時距離農曆新年已經不到兩個月了，年關在即，我心裏有點急了。於是，迫不及待地又是到附近的商場尋找裝修商，上古狗搜索，又是詢問學生家長，打電話，總之就是使出了渾身解數，設法解決灶台的大事，畢竟民以食為天嘛。

      電話打了若幹，又仔細閱讀了網上的testimonials ，最後確定了一家裝修公司，並在網上留下信息告知我的需求。很快地，有人打來了電話，是個聲音柔和，態度和藹又親切的女子，在我詳細說明了需要拆除現有的水泥灶台，修補地麵以及新灶台所選用的櫥櫃材料後，對方給出報價，$4500新幣。（我當時忽略了石英台麵的材料，還以為價錢都差不多，後來見麵時才告知這個價錢隻能選最普通的國產的石英，厚度僅僅15mm, 一般進口的20mm)我一尋思還好，就約定第二天早上見麵。
      這一見麵，沒談幾句，那位女子就提議連廚房地麵一起做，原因是拆除舊灶台時會傷及地磚，與其修補，不如換新的。我一聽也有道理，便同意了。緊接著，她又說敲地磚時，多多少少會傷到牆磚，最好是一次過連廚房的牆磚也換了......，真是牽一發而動全身啊！原本我隻是想做個灶台，這不是得裝修整個廚房？而且那時快過年了，萬一有個差錯，工程完不了，年也過不安寧。我考慮了一下，拒絕了她的建議。

      隨後，那位女子說需再多付$500新幣拆除水泥灶台，原因是她以為我家的舊灶台下麵是木櫥。當我把第一次詢價時發的信息給她看時，她狡辯說不知道水泥灶台是什麽，以為就是木櫥。誰能相信一個從小在國內受中文教育的大學生分不清水泥和木櫥？如果連這樣的問題都整不明白，做灶台遇到的其它問題，更無法溝通了。於是，我果斷地離開了那家公司。

      接下來，又打電話給同一公司的另外一家店，離我們家很遠。之所以依然選擇同一公司，還是覺得既然顧客寫testimonials，應該還是可信的，我願意付出信任。這次遇到的是一個男子，同樣態度友善，不厭其煩地給我解釋，不過那一句接一句的稱呼我為老板娘讓我聽起來實在是不習慣。在聽取了我的要求後，他通過郵件給我發了個報價單，詳細地列出了各項服務的名稱和價錢，總價$5636，價格更高了。我就納了悶了，同樣一件事情，同一個公司，同樣的材料，怎麽報價有這麽大的出入？疑惑歸疑惑，但這灶台還得做，而且得盡快。於是，我結束了一天忙碌的工作後，馬不停蹄地又趕到了那家公司。原本去的時候就打算簽合約的，但是談話尚未結束，我就有點打退堂鼓了。其中一個原因就是那位男子告訴我現在看的台麵（當時我選的是silestone, Blanco Orion，made in Spain)有可能和送去我家的不一樣。（兩個月前買真皮辦公椅就遇到了掛羊頭賣狗肉的事，他的話又讓我擔心別再次發生同樣的事）因為市麵上的石英台麵，有些來自中國、印度、西班牙和以色列等國家，材質不同，價格相差懸殊，有些甚至相差一倍以上。當我要求那位男子在合約上寫上灶台台麵silestone, Blanco Orion，made in Spain，他說問過老板後再回複我，之後就沒有下文了。

      我感到很苦惱，找一個誠實、守信又負責的裝修商怎麽如此困難？

未完待續

謝謝讀帖，祝您有一個美好的一天。