美國的無紙化潮流

木愉

美國郵政總局最近一些年來，運營狀況老是不好，先是油價高，造成運輸成本增加，郵票收入不能涵蓋新增加的成本。於是，就隻有不斷提高郵票價格。

然而，現在拜金融危機引起的經濟全麵下滑，油價終於回落了。要說，這下郵政局的日子要好過了。可是，不然。郵政局的日子照舊艱難。據最新統計，2010會計年度，郵務總局的共處理了1706億件郵件，比前一年少了61億件，下降了3.6%，造成郵務總局短少約10億元營收。投遞的郵件下滑，不是季節性等等偶然的原因所致，而是因為互聯網的影響，人們越來越多地使用電子郵件了。按照這個趨勢，郵政局的功能會越來越弱化。過去兩年，雖然郵政總局裁減了10.5萬人，但並沒有挽救入不敷出的頹勢。據說，如果不采取任何措施，明年，郵政總局就隻好宣布破產了。

就像工業化曾經為人類帶來巨變一樣，人類社會眼下也在麵臨著同樣的巨變，這次巨變的主角是信息，既往的媒介漸漸式微，讓位給網絡。

我們公司近些時候也開始談無紙化了，以前必須用紙張來保存的信息在不久以後，都會保留在網絡裏，傳遞也通過網絡來進行。不止我們公司，好多另外的公司都在往無紙化的目標努力。各種各樣的軟件開始加入無紙化的功能，使得印刷不再必要。

無紙化當然很好，可以節約紙張成本和存放成本，大量的紙張消費、大量的硬皮本、櫃子都會因此消失。相應的，製造紙張、櫃子和硬皮本的原材料也節約下來了，處理廢舊資料的成本也節約下來了。所以，無紙化既可以幫助公司節約開支，也可以幫助人類社會節約資源。既可以美化公司的小環境，也可以美化地球的大環境。

當然，無紙化也為我們的習慣帶來了不方便，盯著紙張比盯著屏幕畢竟要舒服些，這是毋庸置疑的。而且，紙張上隨手可以做點筆記，存放在網絡上的文件卻不能。但是，無紙化也會帶來其它的方便，查索變得輕而易舉。一些方便消亡了，一些方便誕生了，曆史就是這樣演化的。習慣也不是天然而有的，而是後天習成的。想到這裏，我們就別抱怨，以歡喜的姿態，培養新的習慣吧。