電話不要亂接
文章來源: workbird2011-11-18 09:45:19
嘻嘻,電話不要亂接哦。
今天快中午了,有人打電話來。
一看,公司內部的,不認識。稍一猶豫,果斷地決定:不接。
果不其然,她留言了。
聽聽看。原來,她想要一些東西,但是 partner 和 senior manager 剛巧都不在。所以她想讓我幫忙找找提供一些資料。
我做這個東西很短時間,不太知道它的過去。如果隻是要幾個數字,那好辦。但是,她的問題涉及到公司構架或是重組的可行性,我就不好辦了。
當然,從專業人士的專業態度來講,我給她回了一封郵件,就是說我會幫他看看,同時轉發給所有的人。
不到一分鍾,partner 回信個那個人,說了一通,然後要我幫忙提供一些資料給他。我當時就覺得輕鬆了。這個partner還不錯,看來。
經驗:電話不要亂接,特別是不認識的電話。如果是有事,他/她會留言的。聽留言還是比直接的麵對突如其來的問題好。還有就是,聽留言,可以一遍一遍的聽,直道聽明白他/她說什麽為止。如果電話裏麵,不明白,後來提供了不準確的信息,那就比較難看了。當然,如果不小心接了,也可以用“讓我看看,很快回複”之類的先應付。