艱難的八十塊
文章來源: 美麗的人生2020-01-21 00:46:52

失而複得的八十塊錢,上星期終於落回到自己的賬戶上。有點兒不相信。要是八十萬,就恍若夢境了。

事情是這樣的。

兩年半以前,2017年8月。

從我個人賬戶上通過Bill pay支付的家庭用水賬單沒有成功。一個月過後,水公司來函說我們未付水費,如果繼續將停止供水。

奇怪!每次都是同樣方法付費的,怎麽忽然說沒收到?

立刻行動,一邊換到水公司本身的網頁,直接支付,一邊打電話找美國銀行負責的部門申訴。

電話裏,銀行的人給了一個Bill pay的服務號碼,又是一通電話囉囉。花了不少時間,但是誰也說不清楚究竟是怎麽回事。

這一個月等於繳了兩次水費,總是不公平。無論如何要找到該找的人,找到該負責的部門,把錢要回來。家裏領導就是會馬後炮,一提起來就叨叨,說我不該用銀行賬號付款,應該直接到水公司。早就該直接用水公司的網頁,一開始就該用。

住口!你不說我哪知道啊?誰讓你不管呢?

OK,OK,無話可回擊,隻好閉嘴。

接下來就開始了漫長的討錢過程。沒想到竟然持續了兩年半!

因為忙,不是隨時都有時間打這個電話。零星瑣碎的事情,隨時進門的客人,沒有個把小時的空兒,不敢撥號。因為這種服務電話,並不是一撥就通的。往往讓你等,機器聲音和你周旋,等他那兒來真人了,你也來活兒了。來不及了,先工作要緊。

就這樣一天一天地過著,一天一天地拖著。等到了那年的年底,我們終於抽一天的空,起個大早,親自跑到水公司問個究竟。

跑去也白搭。裏麵的工作人員十分熱情,十分友善。她們記錄下我們的申訴,了解到missing的狀況,答應幫助查詢。說等查詢有了結果,就給我們電話通知。

一晃一年過去,也沒收到任何人的通知。

後來去銀行辦事的時候,如果趕上那裏人少,我也不急著往回趕,就再次提出來這個問題,要銀行出示轉賬證據。銀行的人總是推推拖拖,看起來也是一頭霧水。

我們忙,時間都是按分鍾算的。一個人出去十分鍾,另一個人就有可能要單獨抵擋一陣子猛攻。因而每次跑去辦事,都是急匆匆去,急匆匆回。回到店裏沒生意無所謂,可以各種玩兒。但是離身就離不開。

這中間有多少次,每當稍微鬆閑清淡,就催著他再打電話。他呢,也不能光辦這些煩人的事兒啊。除去幹活工作,總也要玩玩手機打打遊戲看看笑話啥的。一天一天就這麽溜走了。那失蹤的八十塊錢,在我的心裏,早已成了風箏的尾巴,幾乎想都不想了。

有時候我就安慰自己,就當我捐給教會了吧!反正每月也是捐銀子的,每次20刀,就當多捐了八十,又何妨?看著他懶洋洋的樣子,連一點催促的力氣都沒有了。

再有的時候,我又從另外的角度勸慰自己。買錯保險丟掉的錢,更多了!兩千塊都有了,他也不去追。什麽人什麽命,算了吧!

誰知道進入新年,他竟然主動提起這筆錢,這件事。我不抱任何希望,不吭聲。上星期的一天,剛過了大節,人們手頭緊了,出來吃飯的明顯少。那天很長時間沒來一個人,隻見他拿起電話,果斷地撥通了號碼,和裏麵的人講起話來。

一到他做正事的時候,我立馬屏住呼吸,認真傾聽。一邊注意他需要的東西,筆呀紙呀什麽的,或者某個文件,賬戶,隨時伺候。如果這時候有客人進來,立刻由我全部接待。甭管要什麽東西,統統我來包辦。千萬不能打擾那好不容易辦正事的人,萬一打斷,又不知得醞釀多少天的情緒,才肯出手去做。

這次通話,很驚訝,水公司和銀行竟然都記得我們曾經多次查詢,她們也保留著電腦記錄。最後一次就此事磋商,是2018年12月。

水公司有位叫戴安娜的女士,她對領導保證,這次一定盯著辦好,她來負責。於是,又開始新一輪的銀行電話,他們給出了一個轉賬去哪裏的正確的賬戶。又由戴安娜追蹤,連續折騰了兩天,終於水落石出。查到那筆錢,是銀行轉出去的時候,給了另外一個姓Liu的人。以前幾次之所以查無下落,是銀行給的號碼有誤。

八十塊錢,在另一個姓Liu的帳上,待了兩年零四五個月,終於要回來了!當戴安娜給我們電話,說錢已經落到你的賬戶上。我都覺得不可思議!

本來是個不該發生的事兒,發生了。本來是個簡單的事兒,卻經曆了這麽多波折。

好歹回來了,也算不錯了!

領導這次的鍥而不舍,表現出的勇於追討的精神,其價值,遠遠多過那小小的八十塊呀!這是挑戰性格的行動,不簡單。

我心竊想,要是再勇敢一下,把那華人保險公司給哄騙走的兩千塊給我要回來,該多棒哦!

我做夢去了……