一份郵件的不同反應
文章來源: 平安是福mtl2013-02-07 12:10:49

每周的例會,我們的lead P便會詢問大家工作的進展,然後跟大家分享每周的priority list. 這個list是business user根據他們的實際需要定的,然後我們的lead根據每個人的load和負責的領域分發給大家。

上周例會結束後,我們頭P將列出那個priority list的 Excel file第一次發給大家以供參考。第二天,我們收到了N的email。裏邊寫道:

After consulting the list of ticket(s), it seems to me that some of us have lot of ticket(s) but others not enough. Is there any criteria for assigning a ticket ? or it is arbitrary ?

讀了這個郵件, 我的當時第一反應是:他在complain他有太多的ticket。他是不是說我的load太少?因為我的名字在那個file裏便出現的次數不是很多。

我是負責Finance model. 那個list主要是從其它model的user拿的。我們Finance自己清楚我們的priority. 再說我正在做一個新項目,不是production issue需要解決,自然也不在那個list裏。雖然有些不是很fair, 但我的lead清楚我做的事情,也沒必要解釋太多。

至於其他人做什麽,我們分工明確,也不在我的操心範圍之內。自己的load已經足夠,也騰不出時間去幫別人。

但還是忍不住問了我的頭:是不是他嫌他的活兒太多,我的太少?

我的lead回答:我的理解倒是opposite. 他可能認為我不相信他,沒有給他足夠重要的任務。

這周的例會那個N沒有參加,大家聊起來他的email, 才知道大家的理解是如此的不同.

O: 我感覺他指的是我。因為我現在involve的XX項目花了我太多的時間,我的有些ticket沒辦法assign給他。(嗬嗬~~~,幾乎和我同感。)

M: 我猜他是在說我。我的名字根本就不在裏邊。(他是負責integration)

D: 我隻是奇怪他居然有時間查那個file 的detail. (他是最心安理得的。)

說完大家都哈哈大笑, 然後將目光投向我們的lead. 他是要給N派多的活兒呢還是少派?!