去年夏天回國，坐的是全日空的航班，要在東京成田機場的全日空酒店住一夜，第二天一早再搭機回大連。機場裏有專門的車道讓各大賓館的巴士載旅客去賓館。下飛機後，我領著孩子找到全日空成田機場飯店的巴士站台，等車來了，司機把乘客的行李都放到車肚子裏，讓大家輕裝上車。

車剛啟動，就聽到用日英中三種語言播放的錄音，告訴大家該車由哪兒開到哪兒，用多長時間等等。廣播完畢，就見前排站起一個老漢，走到司機跟前，嘰哩咕嚕講了一通。
原來他是要到假日酒店去，坐錯車了。

司機告訴他不用擔心，然後馬上朝窗外左右巡視。估計司機們都是天天定點定時跑同一路線，對於互相的時間表都了如指掌。我從窗戶望出去，果然看見右前方跑著一輛車身寫著假日酒店的大巴士。

時逢紅燈，所有的車都停了下來。我們車的司機將車停穩，下車跑到那輛車跟前敲門。對方司機看見他後，馬上從車上下來，互相鞠躬，然後我方司機向他說明了情況。看對方的意思馬上就要過來領人，這麵的司機擺擺手，自己折回來叫那個老漢下車，領著他向假日飯店的車快速走去。可沒走幾步，綠燈亮了，兩個司機大聲喊了句話就都各自跑回自己車上開車去了。

兩輛車都拐彎，隻見前麵假日酒店的車停到一個類似於站台的地方，我們的車緊跟著停在後麵。兩個司機下了車，我方司機領著老漢走過去，對方司機接過來把他送上車後又下來，兩個司機互相鞠躬，不住互相道謝後，這才駕車各走各的路。

我坐在窗邊，整個過程看得一清二楚，心裏十分佩服日本司機的服務精神和敬業態度以及他們之間的彼此尊重。

聯想到這事如果放在中國會是怎樣的情形？如果發生在美國又會是怎樣的情形？

在美國，司機大概會讓搭錯車的人跟他的車返回機場，指點他到假日飯店的停車位重新搭車。

在中國，司機或許同樣處理，或許會讓搭錯車的人在兩車一起等紅燈時自己下車去敲那假日飯店的車門。對方的司機會不會讓他上車，不得而知。

這都是我的猜想。

但是在日本我看到了兩個司機為了轉移一個搭錯車的乘客互相道謝的場景。

現在在網上好像不能提日本有什麽好的地方，否則會招來罵聲一片。可是謾罵並不能讓自己變得好，讓對方變得差。純粹的民族主義情緒並不能掩蓋我們的國家的實力和國民素質仍然遜於對方的事實。隻有看到差距，才有希望迎頭趕上。

有句話是“知己知彼，百戰不殆”。