牛經滄海

5/24/2024

下午1：52 ， 接到一個電話，自稱是fidleity客服，問我有沒有在德州消費。我說沒有。他說，你的信用卡出問題了，他們已經denied那筆支出。然後說要換卡，問了我的生日以及社安號後4位。我說你是fidelity的嗎？以前這個卡被盜並不是fidelity處理。他說他是fidelity， 馬上從fidelity發個郵件過來。

我收到郵件，2：01. 我仔細看了域名，沒有看出破綻。他說是不是有個code xxxxxx, 我說是。此時我已經上了他的套了。真的認為他確實是fidelity的客服。他說要給你開個新的賬號，發個驗證碼給你。我說好的。我收到驗證碼，不知咋地話趕話就給了他。

他用這個code以及之前的個人信息，成功地開了一個fidelity brokerage 賬戶（我當然不知道， 還以為他在新開卡號）。

過了一會兒，2：31， 我發現我的fidelity 登錄不了。我打電話向fidelity求證上述anti fraudulent 電話是不是真的來自fidelity？客服查了一下回我說確實是fidelity鎖了我的賬戶。我說以前信用卡被盜用並沒有鎖我的fidelity brokerage 賬戶，因此不放心，想確認一下。客服解釋說，根據fraudulent涉及級別不同，可能鎖住不同範圍的賬戶。我覺得有些道理，放下電話。

到來4：44， 所有fidelity的賬戶還鎖著，感覺還是哪裏不對，再次電話fidelity。這次客服轉接給反詐部門，我才搞清楚信用卡沒有問題，咯噔一下，那問題大了。果不其然，是brokerage賬戶被別人拿走了。我自己正是促成更改賬戶的幫凶，因為我提供了驗證碼。

複盤整個過程，確實有可疑之處，我怎麽就著了他的道呢？一個驗證碼，一念之間，就被騙走了，對手實在太狡猾！