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一,對事不對人:對事無情,對人有情;做人第一,做事其次. 二,自我批評總能讓人相信,自我表揚則適得其反. 三,不要把別人對自己的好,視為理所當然,要懂得感恩. 四,與人握手時,多握一會兒,展現真誠是法寶. 五,說起話不必什麽都用"我"做主語,記得常用"我們"做開頭. 六,不要"逼"客人看你的家庭旅遊相冊. 七,記住在背後說別人好話.別擔心這好話傳不到當事人耳朵裏.有人在你麵前談別人壞話,你隻是保持微笑. 八,不要把過去的事情全讓人知道. 九,尊重不喜歡你的人. 十,別向朋友借錢. 十一,學會聆聽.話多必失,人多的場合少說話. 十二,把未出口的"不"改成"這需要時間","我盡力","我不確定",別把話說絕了. 十三,要先喜歡自己,不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的. 十四,如果長相不好,但不令人討厭,就充實自己,讓自己本身有才氣;如果沒有才氣,那也別令人生氣,時時保持微笑吧! 十五,"氣質"是外型的關鍵.如果學不好時尚,寧願純樸自然,也別弄巧成拙.
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