1．サウスウエスト航空の奇跡ー社員第一、顧客第二主義
　公司放暑假，役員給大家推薦的一本書。本人覺得這本書非常值得一讀，特別是從事サービス行業的朋友。小弟是NECネットワークグサービス基盤グループ中 幹 基盤構築的。讀了以後，覺得裏麵說的很有道理，有時間可以讀讀。
2．Cisco Catalyst　Lanスイッチ教科書
3．Cisco CCNA認定ガイド