殘花(10-03)-- 情商製勝

來源: 海攀 2021-01-08 09:15:16 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (5227 bytes)

“““不同層次的人,不要去比,因為彼此完全生活在不同的空間裏。”””

王姐介紹說,趙夢琪明天要帶的團是一對老夫妻,來紐約遊玩三天。從機場接機到送行,你做為地陪必須全程伴同。老夫妻已經自己選擇幾處遊玩的景點,多餘時間就由導遊和遊客根據具體情況商量確定去何處遊覽。比較特殊的是他們年齡較大,行程要安排得比較鬆散。要多休息,少跑路,要隨時注意他們的健康情況,叮囑他們吃藥打針,有緊急情況要及時尋求幫助。王姐特意囑咐趙夢琪當晚再研究一下各個景點的情況,機場旅館的地址和路線等等,還說趙夢琪畢竟是第一次帶團,有任何疑問可以隨時給她打電話,她會盡力指導幫忙。

正如王姐所料,任何事情第一次做都不會很容易。趙夢琪一再小心,還是有點顧此失彼,犯一些小錯誤。老先生做了一輩子科研,為人非常好,總說他們年紀大了,對什麽都不在乎,小姑娘一個人在外不容易,不必太緊張,差不多就行。紐約嘛,不就是高樓大廈,跑來轉轉,照幾張相帶回國就好。老太太是做行政的,比較嚴厲挑剔,起初數落小導遊幾回,沒過幾個小時就不再計較,再往後就把小導遊當親人了。趙夢琪學生幹部出身,知道如何與各種人相處。首先是嘴甜,不停地說好聽話,老兩口怎麽聽怎麽愛聽,很快就忘掉這個小丫頭的那些小失誤。其次是善於察言觀色,老人渴了、餓了、累了、困了,她馬上做出反應,把老兩口侍候得舒舒服服。最關鍵的還是女孩子的體貼。老年人總有點這裏疼那裏難受。趙夢琪一會幫老爺子捶捶腰,一會幫老太太捏捏腿,把老倆口感動得直罵,說他們那個混帳兒子從來沒有這麽孝順過,兒媳婦更是恨不得他們早點死,還是有一個女兒好,太貼心啦。三天後臨分別時,老兩口一再邀請趙夢琪回國時到他們那裏玩,吃、住、行一切全包,還說紐約也就是這麽一個樣子,他們此行的最大收獲,就是認識趙夢琪這麽一個既漂亮又可愛的小姑娘。

趙夢琪回家一查帳,幾百美元已經安安穩穩地躺在自己懷裏,心裏非常高興,感覺自己浴火重生,終於在紐約站住腳。晚上跟張成棟聊天時,她大大吹噓一番自己的豐功偉績,如何靠自己超高的情商把老兩口哄得團團轉,順便乾坤大挪移,把綠油油的美元從他們的口袋轉到自己的包裏。張成棟一則是高興,因為自己的經濟壓力瞬間趨零,再則是擔心,本來不得不嫁給自己的美女,卻正在離自己遠去。趙夢琪安慰他說,這個導遊隻是黑工,賺點錢而已,不可能辦綠卡,自己以後還是要做教授夫人,才能真正圓美國夢。張成棟想想也是,心情放鬆下來,問起趙夢琪旅遊公司的情況。趙夢琪有涼風的一再叮囑和王姐的再三強調,從來沒有敢對張成棟提起自己的領路人是涼風前女友,隻好模模糊糊地說,看廣告碰到的。先幹著看吧,能幹多久難說,不行的話,還是回鄉下找張成棟,做農村婆。

 

趙夢琪變成忙忙碌碌的紐約人,每天的計劃都安排的滿滿登登,周末也不休息,淩晨或者深夜都有可能要去接機或者送行。有時甚至連軸轉,這邊送走,那邊馬上接人,隻能在車上或者機場裏迷糊一小會。偶爾有空擋,她就是睡覺,不停地睡覺,無休無止地睡覺。雖然很累,她的感覺卻是充實,因為她已經無所事事太長時間,也因為這份工作可以給她帶來一定收入,讓她在紐約站住腳,還因為做導遊不需要考試,沒有當年讀書時那種生死壓力。她喜歡這個工作,並搬家到與曼哈頓一河之隔的一個富裕整潔的小區。雖然租金貴許多,她卻可以更快地趕去見顧客,深夜回家也沒有太大安全問題,離她注冊保身份的野雞學校也很近。舒適安靜的住宅,也更符合她已經升級換代的地位。

當然,無論生活或者工作,都不可能沒有煩腦。張成棟對她越來越不滿,因為她沒有時間接他打來的電話。他想來紐約看她,她也沒有時間接待。張成棟有一次甚至哆哆嗦嗦地問她,是不是移情別戀了,氣得趙夢琪直想笑。她說老娘我整天忙得連吃飯睡覺的時間都沒有,根本沒有時間交朋友,鄰居是誰也不知道,戀誰戀呀?你犯什麽病啦?罵得張成棟趕緊道歉,心裏還美滋滋的。再就是她發現導遊這份工作並不太掙錢,雖然比端盤子賣菜強不少,可是扣去住宿和讀書的學費,基本剩不下多少錢。她知道王姐錢很多,不過人家是做管理的,手下每個導遊交上份子錢,就比自己掙得多得多。不同層次的人,不要去比,因為彼此完全生活在不同的空間裏。

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