Costco 給不給退貨,我被歧視了

來源: Froginwell 2019-11-15 20:42:08 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (2302 bytes)
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我有一個後院的照明燈,晚上才亮。買了才一年多一點就壞了。這燈設計壽命是五萬小時,理論上至少可以用十年以上。今天拿到COSTCO試一試看看能退不。來到退貨櫃台,是一位中年女士接待的。這位女士身材結實,疏個馬尾辮,一臉橫肉,沒有一絲笑容,好像退的貨是她家的,看的我直打哆嗦,這希望不太大啊。果然,查了一下,過了一年,不給退。我隻好找話,以前美國運通電器不是兩年保修嘛?她指了指我的首都第一卡說,現在不行了。我這鬱悶哪。

離開櫃台我去買東西。買了一車東西,結完帳。往外走的時候又路過退貨櫃台,我猶豫了一下,是不是再試試。看看櫃台那邊那位女士已經走了,哈哈。走上前去試試。一個小夥接待我,小夥一頭黑色卷發,戴著眼鏡,文質彬彬。他臉上帶著笑容,非常客氣。拿過收據,啥也沒說,直接找另一個人,估計是經理。一分鍾不到就回來,馬上把錢退到了我信用卡裏。我以前退貨都需要簽證,就問了一下需要簽字嗎?他說不需要,居然連簽字都不用。

總結了一下 COSTCO的退貨政策確實不錯,不過得看接待的雇員態度好壞,不同的人結果完全不一樣。可以多試一下,這個人不行,下一個就可能可以了。隻要再堅持一下,哈哈。

希望我的經曆對大家有所幫助。

其實我很少去退貨的。

 

 


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所有跟帖: 

你自己開一個店試兩年,這個燈你絕對不會去退貨了! :) -亙古未見的筆名- 給 亙古未見的筆名 發送悄悄話 亙古未見的筆名 的博客首頁 (0 bytes) () 11/15/2019 postreply 20:53:09

COSTCO對主要電器有兩年保修。 -Froginwell- 給 Froginwell 發送悄悄話 Froginwell 的博客首頁 (185 bytes) () 11/15/2019 postreply 22:02:07

暈、用了一年多還要去退貨 -chunhua- 給 chunhua 發送悄悄話 (0 bytes) () 11/16/2019 postreply 01:44:21

Floodlamp通常都十年以上,當然要去退啊,要我還要再去給個差評!!! -席隸- 給 席隸 發送悄悄話 席隸 的博客首頁 (0 bytes) () 11/16/2019 postreply 06:14:35

使用期和退貨期不是一個概念,以你的想法用了九點九年仍然可以理直氣壯的去退貨了! -亙古未見的筆名- 給 亙古未見的筆名 發送悄悄話 亙古未見的筆名 的博客首頁 (191 bytes) () 11/16/2019 postreply 07:12:04

問題是她的還沒有到9.9年不是嗎?買東西的人是她,受損是她,不是您。而且,您也不是the frog in the well, 不 -席隸- 給 席隸 發送悄悄話 席隸 的博客首頁 (0 bytes) () 11/16/2019 postreply 11:00:27

正麵回答一下退貨期和保修期是一個概念嗎?十年之說,差評 -亙古未見的筆名- 給 亙古未見的筆名 發送悄悄話 亙古未見的筆名 的博客首頁 (27 bytes) () 11/16/2019 postreply 12:17:37

額的天! -粗枝大葉- 給 粗枝大葉 發送悄悄話 粗枝大葉 的博客首頁 (0 bytes) () 11/16/2019 postreply 08:16:55

也是醉了!人家經理懶得和您理論算損耗品了, -粗枝大葉- 給 粗枝大葉 發送悄悄話 粗枝大葉 的博客首頁 (92 bytes) () 11/16/2019 postreply 08:15:22

私下裏人家 -粗枝大葉- 給 粗枝大葉 發送悄悄話 粗枝大葉 的博客首頁 (29 bytes) () 11/16/2019 postreply 08:18:24

若果你覺得麵子比較重要,是的,大可不必,但是,售後服務與意見反饋是重要的品質保證手段。 -席隸- 給 席隸 發送悄悄話 席隸 的博客首頁 (0 bytes) () 11/16/2019 postreply 10:56:19

按照保修期服務條例 -獅子羔羊- 給 獅子羔羊 發送悄悄話 獅子羔羊 的博客首頁 (177 bytes) () 11/16/2019 postreply 09:38:38

您說的都對,我就是好奇COSTCO的服務都說好,好到什麽程度,實驗一下。下回一定改正。 -Froginwell- 給 Froginwell 發送悄悄話 Froginwell 的博客首頁 (128 bytes) () 11/16/2019 postreply 09:50:04

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