華夏銀行北京分行: 多措並舉確保2020年賀歲幣順利兌換

2020年賀歲紀念幣來了！中國人民銀行決定自2019年12月18日起陸續發行2020年賀歲紀念幣一套。作為首個參與紀念幣發行的股份製商業銀行，華夏銀行(行情600015,診股)北京分行積極部署、協同聯動，為廣大市民提供了便捷、高效的預約兌換服務。此前在華夏銀行成功預約兌換賀歲紀念幣的公眾在兌換期內可在北京分行相應網點進行兌換。

為給社會公眾提供更全麵廣泛的現金服務，中國人民銀行2019年向其他商業銀行開放紀念幣的預約兌換並上線紀念幣預約核查係統。為響應中國人民銀行普通紀念幣發行方式改革的號召，華夏銀行積極申辦普通紀念幣發行業務，並取得了2020年賀歲普通紀念幣的發行資格。華夏銀行北京分行參與本次賀歲幣北京地區的發行工作，作為首個參與紀念幣發行的股份製商業銀行，華夏銀行北京分行全力做好紀念幣發行各項保障工作，致力於做好北京地區現金服務工作。

作為又一輪甲子的開始，鼠年賀歲紀念幣廣受市民喜愛。華夏銀行北京分行開放預約以來，為諸多公眾實現了成功預約，其快速、穩定的係統受到了廣泛的好評。1月17日是2020年賀歲幣發行的首日，上午網點剛剛開門，華夏銀行北京分行營業部大廳內就排起了兌換的長隊，兌換現場公眾按工作人員安排在紀念幣兌換專用窗口前進行排隊兌換，整個過程有條不紊、秩序井然。現場排隊的陳先生表示，在得知今年華夏銀行也可以發行賀歲幣時非常開心，因為家門口就有一個網點，兌換很方便。而且華夏銀行在2020年賀歲幣開始預約前進行公告，製定預約指南，可以非常便捷的了解到紀念幣預約流程及兌換方法，陳先生表示，按照預約指南在預約日開放後很順利的通過華夏銀行手機銀行預約到了賀歲幣。

鑒於前期準備充分，從客戶至櫃台到兌換完成不到兩分鍾，整個紀念幣兌換過程非常順利，客戶對於華夏銀行北京分行紀念幣發行工作給予了高度讚許。

賀歲幣是人民銀行紀念傳統節日而發行的，是人民銀行現金服務的一項重點工作，華夏銀行北京分行借此契機，持續做好現金服務工作，始終堅持助力首都實體經濟，積極展開2020年賀歲幣發行的一係列工作。

為了形成落實紀念幣發行工作的合力，華夏銀行北京分行成立2020年賀歲幣發行工作小組，負責此次賀歲幣發行的組織和推動，落實人民銀行及總行關於賀歲幣發行的相關要求。同時，組織了多次賀歲幣發行專題培訓及工作動員會。覆蓋各經營單位運營主管、客戶經理、理財經理、大堂經理及櫃員1000餘人。對賀歲幣預約、兌換係統進行講解，介紹人民銀行身份核查機製，部署賀歲幣發行相關工作，並對員工進行警示教育，強調賀歲幣發行前的保密工作，就紀念幣兌換紀律問題提出嚴肅考核要求。同時製定了紀念幣發行工作方案、應急預案，上報人行。

華夏銀行北京分行還通過多種方式組織開展宣傳工作，如統一在各營業網點張貼《華夏銀行關於2020年賀歲普通紀念幣預約兌換的公告》，公布預約網點及數量、預約兌換期限、預約額度和渠道以及預約兌換要求。製作華夏銀行2020年賀歲普通紀念幣預約指南，充分利用自媒體、分行微信公眾號等渠道進行宣傳，提高公眾對華夏銀行紀念幣預約認知。

同時，為了維護賀歲幣發行網點秩序，17日一大早，華夏銀行北京分行領導親臨兌換現場全程指導兌換工作，各兌換網點設立專門兌換通道，群眾在工作人員的引導下依序排隊；網點加強現場安保工作，保安和大堂經理在廳堂維護秩序。

做好現金服務工作是金融機構義不容辭的責任，華夏銀行北京分行在推動紀念幣發行工作中，緊緊圍繞人民銀行現金工作要求，更大力度為社會公眾提供優質的金融服務，維護金融秩序，助力打造更完善的金融服務環境。