從“網紅”到“黑中介”

來源: 貓在裙角 2019-01-09 20:47:38 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (16991 bytes)

黑心中介:積極收錢,消極服務,故意設障,隱患十足

2017年,我在澳洲度過半年的“間隔年”後,找了一份廣告公司的工作。

此時的我,不再是剛畢業時那個沒錢的少年,有了一定的積蓄,基礎工資也達到了萬元以上,一想到之前上班的一個多小時,就不禁恐懼了起來。於是,便決定在公司附近租房住,貴一點,也無所謂。公司在望京科技園,我就選擇住在望京。

我是在豆瓣租房上找到的房子,原本以為是房東直租,聯係了之後才發現原來是中介,好在對方是我的遼寧老鄉,而且當時的自己怕麻煩,讓他給我拍了房間的視頻,看了公司的營業執照和場地,便完全信任地交給了他定金,並讓他幫我簽好了合同。

當時的我,以為自己是房地產從業人員,是一個小小的“網紅”,還是這個中介的老鄉。他一定不會騙我,也不敢騙我,而即便有事,我也可以後期維權。但回想起來,這樣的想法非常錯誤。

你如果不調查該中介的“黑曆史”,不親自看房,如果不認真看合同,那麽你注定會被坑,注定即便維權,也要付出很多的時間成本與精力成本。與其如此,不如在前期仔細一點,再仔細一點。如果你住的是自如,就要著重看它的甲醛,如果你住的是小中介,就著重看合同,看黑曆史,看房間情況。總之,要想後期省心,務必前期不要怕費事。但一切的一切,都是後話了。

中介名稱,是“小家聯行房地產經紀(北京)有限公司”。

就這樣,在沒有實地看房,沒有做中介背景調查,沒有仔細看過合同的前提下,我以月租金2100元/月,外加管理費300元/年,衛生費300元/年的價格,租下了位於北京室朝陽區望京南湖東園228樓1405室的主臥。

這是我剛剛通過某APP查到的相同小區現在的房租價格,可以明顯看到,又漲價了不少,跑題了,就此打住。

當時來說,在同樣的地段,這個房間的價格會比相同的戶型便宜200-500元,但一年下來,出現各種問題,包括但不限於:

1.中介口頭約定無法兌現,惡意反悔。

簽約時,微信約定租期為2017年4月29日起,至2018年4月29日止,共一年。但合同僅至2018年4月1日。且於2018年3月10日電話我,要求我加400元每月的租金進行續租,或者於2018年3月15日前搬走,否則“後果自負”。

2.中介惡意隔斷、改變房屋結構、居住屬性。

簽約前約定的3居室,到達現場後,卻有5戶人家。我租的是主臥,但客廳與廚房,全被打成隔斷,而且為了降低成本,增加利潤,隔斷的隔音也極差,經常性的一個人打電話,全屋人都能聽到。

3.洗衣機老舊損壞不更換,所有租客在冬季長達3月內,隻能手洗。

房間內的洗衣機,非常老舊,且在2017年9月損壞而無法使用,期間所有室友輪番給中介打電話,除了拖延,還是拖延,自己找來的維修工人,也無法修好。就這樣,足足拖了3個月,最後,我以投訴隔斷至房管局“威脅”(當時北京正在清理隔斷),才最終讓他們更換了洗衣機。

4.物業管理費重複收取、衛生費收取後從未有人保潔

租金原本就涵蓋物業費,但中介重複收取(300元/人/年)。同時,一年來所有的保潔,都是室友間輪番打掃,中介從未安排人打掃(也是300元/人/年)。

5.水費按人收取,400元/年

室友A,按照中介提出的無禮要求,在3月15日前搬走,中介以各種理由罰沒已交的租金、押金,如水費以400元每人的價格抵扣(我們正常的水價在100元左右)。

6.簽訂合同後仍會加價,反悔

室友B,中介加價200元出租客廳,已與其簽訂完畢續租合同,但在續租後5天,中介突然單方麵反悔,要求再加價200元。導致室友B隻得再找其他房源。

7.退押金增設各種門檻,不退房客押金

退押金時,第一次我們與中介約定時間前往,去了之後中介卻以領導不在為理由拒絕退還,第二次時,又以沒有打掃驗收房屋為由,拒絕退還。

8.以租金貸形式,支付與收取房租

沒錯,與之前杭州鼎家的租金貸相同,小家聯行也跟我簽了一個租金貸款,讓我每月把錢還給會分期,而它則可以將全年所有房租一並拿到手。而相應的服務費、風險則都轉嫁到了我的身上,租客原本可以擁有的以租金來讓中介提供服務的籌碼,也完全喪失掉了,於是,中介就可以真正的做到撒手掌櫃,而且可以想跑就跑。

最後,在忍無可忍之後,我便開始了反抗:

1.我拍攝了隔斷間的照片,保存了中介不作為的聊天記錄作為證據;

2.我聯合了室友共同撥打12345舉報黑中介,並選擇在知乎對其進行曝光:

3.在12345的多次協調要求之後,中介最終認慫,退還了我們所有的租金,但大家為此卻也耗費了大量的時間與精力。

黑中介是沒有品牌負擔的小企業,不會在意自己的信譽,所以服務質量一定會差而又差。但好在,我們有12345投訴熱線,好在,近期北京市政府還針對投訴熱線進行了升級:

說在最後:

當我們遇到黑中介時,千萬不要恐懼,不要怕麻煩,我們的軟弱隻會讓對方更加囂張。用合理渠道、合理方式與之抗爭,才是作為租客的我們應該做的事情。




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