回複：“蝗蟲”的香港一夜遊

深有同感：本人去年從廈門經香港回悉尼，也有不愉快經曆。 悉尼起飛遲了一個多小時 （國泰以前不會， 現在基本上每次都會，應該是拚班節省成本）。 從廈門回來時，港龍遲到近兩個小時，而且到香港飛機不是停在正常閘口（有隧道），而是在很遠的地方，需要巴士擺渡。我們當時已經時間很緊，一下巴士，空姐已經等在那裏，要求各位‘作好戰鬥準備’，什麽地方（比如廁所）都不要去，馬上跟著她，左衝右突，跑步前進。雖然最後沒有遲到，但身負不太輕的手提包（6-7 公斤，有手提電腦），衝鋒陷陣，如難民般地趕飛機，實在不是什麽愉快的經曆。我是國泰的忠實顧客，以前一直認為他們服務很好，準點守信，但去年的‘逃難’般經曆讓我對不得不重新認識他們的服務。我基本上同意樓主的結論，但需要指出的是，盡管國泰的機艙服務還好，但似乎已成常規的晚點實在叫人不敢恭維。 我理解他們麵對強烈競爭，需要節省成本，但我相信一定會有更好的辦法，比如以前和他們不相伯仲的新航好像還是很好。他們目前的做法其實是短視的，這樣下去， 恐怕不需要港龍的拖累，他們自己的招牌也會不斷褪色。