《羽扇金戈》- “海歸”記錄#35: 旅途中

來源: 老魯 2020-04-23 14:47:52 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (3196 bytes)
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我進到西雅圖機場來到美聯航的“全球服務”(Global Service)會員專櫃出示護照後,一個彬彬有禮風度翩翩的中年白人男性服務員一邊向我問候,一邊熟練地把我的行李托運和登機牌辦好。然後他拿著我的護照和登機牌帶著我一路穿越過排隊等候安檢的人群,徑直走到最前麵,直接把我的文件交給查驗護照的人並祝我旅途愉快後才離去。

 

美聯航的客戶服務好像一直口碑不佳,但作為最高端的VIP旅客的“全球服務”會員從一進機場就得到的全方位的照顧卻是無可挑剔。不同於美聯航“前程萬裏”或一般航空公司飛行俱樂部的會員是靠積攢飛行裏程而獲得的,“全球服務”會員的獲得用的是邀請製,而且邀請條件不公開,我猜測是按照旅客每年付費(而非“升艙”)搭乘商務艙和頭等艙的裏程再加上客戶的申請表中提供的信息選出的。這群旅客給美聯航帶來穩定且優質的收入,美聯航給“全球服務”會員提供自從進入機場就開始的全方位個人服務也就可以理解。

 

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所有跟帖: 

期待下集 -hongloumeng- 給 hongloumeng 發送悄悄話 hongloumeng 的博客首頁 (0 bytes) () 04/23/2020 postreply 18:17:02

現在是又一個危機,而且大的多,也是到處裁員呀 -OnStrike- 給 OnStrike 發送悄悄話 OnStrike 的博客首頁 (0 bytes) () 04/24/2020 postreply 07:44:43

難得的是每一集都那麽精彩,讀完立刻期待下一集 -點點滴滴.- 給 點點滴滴. 發送悄悄話 (0 bytes) () 04/24/2020 postreply 12:39:48

-屏飛青- 給 屏飛青 發送悄悄話 屏飛青 的博客首頁 (0 bytes) () 04/24/2020 postreply 17:03:18

感謝各位朋友,是您們在激勵我繼續,寫作的過程也是我自己總結和向大家學習的好機會 -老魯- 給 老魯 發送悄悄話 老魯 的博客首頁 (0 bytes) () 04/24/2020 postreply 17:46:15

記憶深處98年春在美企辦事處的一件事 -Highage- 給 Highage 發送悄悄話 Highage 的博客首頁 (410 bytes) () 04/24/2020 postreply 17:59:21

職場上“公事公辦”,是為“professional”;從失誤中學習,是為成長 -老魯- 給 老魯 發送悄悄話 老魯 的博客首頁 (0 bytes) () 04/24/2020 postreply 18:35:54

錢上麵一定要親兄弟明算賬 trust but verify. -橄欖樹1- 給 橄欖樹1 發送悄悄話 橄欖樹1 的博客首頁 (0 bytes) () 04/26/2020 postreply 11:23:43

不僅有背景還有方案 不當教材都不行 -我marseille- 給 我marseille 發送悄悄話 (0 bytes) () 04/26/2020 postreply 11:22:10

謝謝 -老魯- 給 老魯 發送悄悄話 老魯 的博客首頁 (0 bytes) () 04/28/2020 postreply 18:24:02

頂! 當大領導的 裁人應該是難事也最能夠看出領導力的關鍵時刻 -橄欖樹1- 給 橄欖樹1 發送悄悄話 橄欖樹1 的博客首頁 (0 bytes) () 04/26/2020 postreply 11:26:17

讚!小建議,能否增加點行距(line- spacing)? -現金流- 給 現金流 發送悄悄話 (0 bytes) () 04/28/2020 postreply 10:22:50

Yes, will try -老魯- 給 老魯 發送悄悄話 老魯 的博客首頁 (0 bytes) () 04/28/2020 postreply 18:23:09

裁人要快,招人要慢 -OnStrike- 給 OnStrike 發送悄悄話 OnStrike 的博客首頁 (0 bytes) () 04/28/2020 postreply 10:53:52

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